- 주문상품수량
- 개
- 예상적립금
P - 상품할인금
- 원
- 배송료
- 원
- 주문합계
- 원
네비게이션 실시간 인기 책
세일즈프로의길
- 니도R.쿠베인 저
- 박정길 역
- 위즈덤하우스
- 2006년 09월 11일
-
정가12,000원
-
판매가10,800원 [10% 할인]
-
결제 혜택무이자
카드할인/포인트결제 안내
제휴카드
반디앤루니스 롯데카드 결제금액 최대 25% 청구할인 (1만원 이상 결제건에 한해 월 2회, 건당 최대 1만원 할인) 반디앤루니스 우리V카드 결제금액 10% 청구할인 포인트결제
OK캐쉬백 포인트 최소 10원부터 전액 사용 or 1% 적립 현대카드 M포인트 결제금액의 최대 10% 사용 가능 신한카드 포인트 결제금액의 최대 10% 사용 가능(일부카드) 하나(구.외환) 포인트 보유 한도 내에서 100% 사용 가능 씨티카드 포인트 결제금액의 최대 50% 사용 가능 할인카드
NH농협 TAKE5카드 20% 청구할인(Edu Pack) 채움 플래티늄 멀티카드 20% 청구할인 모바일 Tmoney 신한카드 10% 청구할인 신한카드 Shopping 10% 청구할인 NH농협 체크카드 10% 청구할인 NH20 해봄 신용카드 10% 청구할인 씨티 클리어 카드 7% 청구할인 NH20 해봄 체크카드 5% 청구할인 NH농협 LADY다솜카드 5% 청구할인 신한카드 큐브 5% 청구할인 신한카드 큐브 PLATINUM# 5% 청구할인 
무이자 안내
-
적립금600원 적립 [5%P]
추가 적립금 안내
[2천원 추가 적립]
총 주문금액 5만원 이상 구매 시 2,000원 추가 적립
도서(eBook포함)만 구매 시 적립 대상에서 제외업채배송상품 포함(기프트, 업체배송 등) 5만원[멤버십 추가 적립]
슈퍼루니 : 3% 추가 적립
골드루니 : 2% 추가 적립
실버루니 : 1% 추가 적립
단, 국내도서, eBook만 구매 시 적립 불가
품절된 상품입니다.
회원리뷰
ISBN: 9788989313922
285쪽
223 x 152 (㎜)
지금 이책은
- 판매지수 : 153
이 분야의 베스트셀러
-
스타벅스의 미래
맹명관
16,200원
-
메타버스
김상균
15,300원
-
2021 한국이 열광할 세계 트렌드
KOTRA
16,200원
이 책과 함께 구매한 책
-
부하직원을내팬으로만드는유능한관리자의비밀노트 샘딥.라일서스만 10,800원
-
당신의 세일즈에 SPIN을 걸어라 닐라컴 9,000원
-
회사에 들어가서 처음 만나는 회계 홍성수 9,900원
-
기업이 원하는 변화의 리더 - 개정판 존코터 12,600원
-
팀장리더십 밥애덤스 13,500원
책 소개
이 책은
이 책은 어떻게 하면 천부적인 판매능력을 갖춘 세일즈 프로가 될 수 있을지, 그들은 평범한 세일즈맨과 어떻게 다르게 일을 하는지를 중심으로 세일즈 입문자가 알아야 할 모든 것을 담고 있다.
저자 소개
니도 R. 쿠베인(Nido R. Qubein)
성공학 대가인 니도 쿠베인은 그 자신이 입지전적 인물이다. 레바논에서 태어난 그는 영어 한마디 못하는 10대 때 단돈 50달러를 들고 미국에 건너가, 「포춘」 500대 기업들의 경영? 컨설턴트이자 백만장자 기업가로 큰 성공을 거두었다.
무엇보다 그는 지그 지글러 등과 함께 자기계발과 동기부여 분야의 세계 4대 강연자로 유명하다. 특히 리더십, 세일즈, 커뮤니케이션 분야에서 독보적이다. 강연계의 오스카상으로 불리는 카베트(Cavett)상을 포함해 강연자에게 수여되는 거의 모든 상을 받았고, 전미강연자협회(NSA) 회장을 역임했으며, ‘강연자 명예의 전당’에 올랐다.
하이포인트대학교 총장인 그는 존경받는 교육자이자 자선가이기도 하다. 장학금을 받아 어렵게 공부한 경험을 잊지 않고 600명이 넘는 학생들에게 300만 달러 이상을 장학금으로 희사했다. 이 밖에도 늘 ‘현재진행형’인 기부 및 자원봉사 활동으로 수차례 권위 있는 자선가상을 받은 바 있다.
베스트셀러 저서로는 <세일즈 프로의 길(How to Be a Great Sales Professional)> <내가 원하는 것을 얻는 법(How to Get Anything You Want)> <능수능란한 커뮤니케이션을 위한 방법(How to Be a Great Communicator)> 등이 있다. 그의 강연을 생생하게 담은 오디오테이프와 DVD 역시 저서들만큼이나 인기가 높다.
박정길
NLP 전략연구소 대표, 국제공인 NLP 트레이너. 삼성 중공업 전략기획실 홍보팀에서 근무했으며, (주)한국리더십센터에서 기획 홍보와 <성공하는 10대들의 7가지 습관> 프로그램을 개발, 운영하였고, (주)변화를 이끄는 사람들을 설립해서 <내 안에 잠든 거인을 깨워라> 프로그램을 국내에 소개하였다. 현재 NLP를 기반으로 한 리더십, 리더십 코칭, 세일즈 코칭 등의 다양한 비즈니스 프로그램을 운영하고 있으며, 자기 변화 프로그램인 ‘골든 티켓’ 과정을 개발하여 운영하고 있다. 전문가 양성을 위한 프로그램으로는 국제공인 NLP Practitioner 과정과 Master Practitioner 과정, 코칭 바이블 코칭 양성 과정을 운영하고 있다.
옮긴 책으로, ≪알파리더십≫ ≪비즈니스 NLP≫ ≪긍정적인 말의 힘≫ ≪인생을 바꿔줄 선택≫ ≪세일즈 프로의 길≫ ≪코칭 바이블≫ 등이 있다.
역자 소개
- 국적 : 대한민국
- 분류 : 문학가 , 인문/철학자 , 사회과학 저자 , 경제/경영/자기계발 저자 , 기타
- 인기지수 : 3,710
NLP 전략연구소 대표, 국제공인 NLP 트레이너. 삼성 중공업 전략기획실 홍보팀에서 근무했으며, (주)한국리더십센터에서 기획 홍보와 <성공하는 10대들의 7가지 습관> 프로그램을 개발, 운영하였고, (주)변화를 이끄는 사람들을 설립해서 <내 안에 잠든 거인을 깨워라> 프로그램을 국내에 소개하였다. 현재 NLP를 기반으로 한 리더십, 리더십 코칭, 세일즈 코칭 등의 다양한 비즈니스 프로그램을 운영하고 있으며, 자기 변화 프로그램인 ‘골든 티켓’ 과정을 개발하여 운영하고 있다. 전문가 양성을 위한 프로그램으로는 국제공인 NLP Practitioner 과정과 Master Practitioner 과정, 코칭 바이블 코칭 양성 과정을 운영하고 있다.
옮긴 책으로, ≪알파리더십≫ ≪비즈니스 NLP≫ ≪긍정적인 말의 힘≫ ≪인생을 바꿔줄 선택≫ ≪세일즈 프로의 길≫ ≪코칭 바이블≫ 등이 있다.
책 속에서
세일즈 프로와 아마추어의 차이
평범한 노동자와 프로 사이에는 정신자세의 차이가 있다.
평범한 노동자들은 직업을, 가정을 꾸리고 생계를 유지하기 위해서 어쩔 수 없이 감내해야만 하는 짐이라고 생각한다.
프로들은 삶에 대한 보상의 차원에서 직업을 바라본다. 이들에게 있어 직업과 사생활은 상호보완적인 것이며 서로를 지지해주는 역할을 한다. 이들에게 직업은 그들의 일부이다.
평범한 노동자들은 대개 시키는 일만 하려 든다. 또한 책임감 자체를 기피하기 때문에 새로운 책임을 떠맡으려 하지도 않는다. 평범한 노동자들은 자신의 업무가 조직 전체의 다른 일에 어떤 영향을 미치는지 생각하지 않은 채 당장 해야 할 일에만 급급해한다. -p.31
이름 없는 세일즈맨으로 남아서는 안 된다
슈퍼마켓에 들를 일이 있다면 상표 없는 상품과 브랜드 제품에 대한 소비자들의 반응을 살펴보라. 충동을 자극하는 이러한 제품들은 포장 자체가 매력적이며, 고심한 흔적이 역력한 문구들로 소비자의 시선을 끌어 모은다. 당장이라도 소비자의 쇼핑카트 안으로 뛰어들 준비를 하고 있는 듯하다.
한편 사람들이 잘 가지 않는 구석 저편에 가보면 칙칙한 흑백 포장지를 두르고 난잡하게 쌓여 있는 상표 없는 제품들도 볼 수 있을 것이다. 이러한 제품들은 전혀 구매 욕구를 자아내지 못한다. 이러한 제품들은 대개 브랜드 있는 경쟁 제품보다 30%~50% 가량 더 저렴하다. 그런데도 사람들은 그 제품들을 구매하지 않는다.
왜 사람들은 단순한 라벨이 붙은 품질 좋은 제품들을 외면하는 것일까?
그 차이가 바로 포지셔닝에 있다. 제품이 포장되어 제시되는 방식은 쇼핑하는 사람들의 의사결정에 근본적인 영향을 미친다. -p.43
쓸데없는 일에 바쁘게 매달리지 말라
왜 이러한 함정에 쉽게 걸려들까?
목표에 도달하기 위해 해야 할 일이 무엇인지 제대로 이해하지 못하고 있기 때문이다. 이런 함정에 빠지는 사람들에게는 계획, 즉 성공을 위한 전략들이 없다.
그들이 게으르다는 의미는 아니다. 내가 만나보았던 실패한 세일즈맨들은 정말로 성실히 일하고 있었다. 하지만 그들은 부적절한 일을 하느라 늘 바쁜 나날을 보내고 있었다. (중략)
영업 실적을 20%까지 끌어올리기 위한 하나의 좋은 전략은 무조건 오전 8시 이전에 첫 번째 영업 전화를 거는 것이다. 이를 통해 당신은 경쟁자보다 세 시간 앞설 수 있다. -p.79
평범한 노동자와 프로 사이에는 정신자세의 차이가 있다.
평범한 노동자들은 직업을, 가정을 꾸리고 생계를 유지하기 위해서 어쩔 수 없이 감내해야만 하는 짐이라고 생각한다.
프로들은 삶에 대한 보상의 차원에서 직업을 바라본다. 이들에게 있어 직업과 사생활은 상호보완적인 것이며 서로를 지지해주는 역할을 한다. 이들에게 직업은 그들의 일부이다.
평범한 노동자들은 대개 시키는 일만 하려 든다. 또한 책임감 자체를 기피하기 때문에 새로운 책임을 떠맡으려 하지도 않는다. 평범한 노동자들은 자신의 업무가 조직 전체의 다른 일에 어떤 영향을 미치는지 생각하지 않은 채 당장 해야 할 일에만 급급해한다. -p.31
이름 없는 세일즈맨으로 남아서는 안 된다
슈퍼마켓에 들를 일이 있다면 상표 없는 상품과 브랜드 제품에 대한 소비자들의 반응을 살펴보라. 충동을 자극하는 이러한 제품들은 포장 자체가 매력적이며, 고심한 흔적이 역력한 문구들로 소비자의 시선을 끌어 모은다. 당장이라도 소비자의 쇼핑카트 안으로 뛰어들 준비를 하고 있는 듯하다.
한편 사람들이 잘 가지 않는 구석 저편에 가보면 칙칙한 흑백 포장지를 두르고 난잡하게 쌓여 있는 상표 없는 제품들도 볼 수 있을 것이다. 이러한 제품들은 전혀 구매 욕구를 자아내지 못한다. 이러한 제품들은 대개 브랜드 있는 경쟁 제품보다 30%~50% 가량 더 저렴하다. 그런데도 사람들은 그 제품들을 구매하지 않는다.
왜 사람들은 단순한 라벨이 붙은 품질 좋은 제품들을 외면하는 것일까?
그 차이가 바로 포지셔닝에 있다. 제품이 포장되어 제시되는 방식은 쇼핑하는 사람들의 의사결정에 근본적인 영향을 미친다. -p.43
쓸데없는 일에 바쁘게 매달리지 말라
왜 이러한 함정에 쉽게 걸려들까?
목표에 도달하기 위해 해야 할 일이 무엇인지 제대로 이해하지 못하고 있기 때문이다. 이런 함정에 빠지는 사람들에게는 계획, 즉 성공을 위한 전략들이 없다.
그들이 게으르다는 의미는 아니다. 내가 만나보았던 실패한 세일즈맨들은 정말로 성실히 일하고 있었다. 하지만 그들은 부적절한 일을 하느라 늘 바쁜 나날을 보내고 있었다. (중략)
영업 실적을 20%까지 끌어올리기 위한 하나의 좋은 전략은 무조건 오전 8시 이전에 첫 번째 영업 전화를 거는 것이다. 이를 통해 당신은 경쟁자보다 세 시간 앞설 수 있다. -p.79
목차
추천사
서문
1장 프로와 아마추어는 다르다
시장의 변화에 주목하라
세일즈 프로의 다섯 가지 성공요소
세일즈 프로와 아마추어의 차이
2장 세일즈 프로로 포지셔닝하라
이름 없는 세일즈맨으로 남?아서는 안 된다
중요한 사람이 되라
세일즈 포지셔닝을 위한 열 가지 전략
3장 목표 없는 세일즈는 없다
세일즈의 거시적 차원과 미시적 차원
목표에 집중하라
목표에 집중하는 일곱 가지 방법
4장 세일즈의 비밀은 P에 있다
참을성이 관계를 만든다
고객은 가치를 원한다
강력한 설득을 위한 열 가지 방법
5장 마음이 통해야 세일즈도 통한다
대화를 통해 의사소통하라
의사소통의 SLO 기법
말하지 말고 이야기하라
듣지 말고 귀 기울여라
보지 말고 관찰하라
SLO의 다섯 가지 지침
세일즈에 치명적인 다섯 가지 실수
6장 현명하게 일하는 것이 열심히 일하는 것보다 낫다
시간을 둘러싼 세 가지 일들
1 단계 : 일정표를 짜라
2 단계 : 정리하라
시계를 버리고 시간을 얻어라
7장 고객의 컨설턴트가 되라
포지셔닝에 비밀이 있다
1 단계 : 전문가가 되라
2 단계 : 고객과 연관성을 가져라
8장 질문은 세일즈의 토대가 된다
스스로에게 던져야 할 질문들
고객들에게 해야 할 질문들
질문이 주는 다섯 가지 유익함
질문에 잠재된 위험들
정보와 참여를 이끌어내는 질문 방법
9장 판매력이라는 과녁에 시위를 당겨라
전략적 차원과 전술적 차원
미리 계획하는 사람이 승리한다
프레젠테이션을 위한 워밍업
10장 영업의 결정타, 프레젠테이션
고객을 움직이는 프레젠테이션
강력한 프레젠테이션을 위한 전략
11장 거절을 찬성으로 바꾸는 방법
구매를 하는 네 가지 이유
구매를 하지 않는 네 가지 이유
고객이 거절하는 본심을 알아내기 위한 방법
부정적인 반응을 자초하지 마라
12장 세일즈 프로는 마무리에 강하다
프로다운 마무리를 위한 검증된 기법들
모두가 승리하는 3단계 협상 공식
역자 후기
서문
1장 프로와 아마추어는 다르다
시장의 변화에 주목하라
세일즈 프로의 다섯 가지 성공요소
세일즈 프로와 아마추어의 차이
2장 세일즈 프로로 포지셔닝하라
이름 없는 세일즈맨으로 남?아서는 안 된다
중요한 사람이 되라
세일즈 포지셔닝을 위한 열 가지 전략
3장 목표 없는 세일즈는 없다
세일즈의 거시적 차원과 미시적 차원
목표에 집중하라
목표에 집중하는 일곱 가지 방법
4장 세일즈의 비밀은 P에 있다
참을성이 관계를 만든다
고객은 가치를 원한다
강력한 설득을 위한 열 가지 방법
5장 마음이 통해야 세일즈도 통한다
대화를 통해 의사소통하라
의사소통의 SLO 기법
말하지 말고 이야기하라
듣지 말고 귀 기울여라
보지 말고 관찰하라
SLO의 다섯 가지 지침
세일즈에 치명적인 다섯 가지 실수
6장 현명하게 일하는 것이 열심히 일하는 것보다 낫다
시간을 둘러싼 세 가지 일들
1 단계 : 일정표를 짜라
2 단계 : 정리하라
시계를 버리고 시간을 얻어라
7장 고객의 컨설턴트가 되라
포지셔닝에 비밀이 있다
1 단계 : 전문가가 되라
2 단계 : 고객과 연관성을 가져라
8장 질문은 세일즈의 토대가 된다
스스로에게 던져야 할 질문들
고객들에게 해야 할 질문들
질문이 주는 다섯 가지 유익함
질문에 잠재된 위험들
정보와 참여를 이끌어내는 질문 방법
9장 판매력이라는 과녁에 시위를 당겨라
전략적 차원과 전술적 차원
미리 계획하는 사람이 승리한다
프레젠테이션을 위한 워밍업
10장 영업의 결정타, 프레젠테이션
고객을 움직이는 프레젠테이션
강력한 프레젠테이션을 위한 전략
11장 거절을 찬성으로 바꾸는 방법
구매를 하는 네 가지 이유
구매를 하지 않는 네 가지 이유
고객이 거절하는 본심을 알아내기 위한 방법
부정적인 반응을 자초하지 마라
12장 세일즈 프로는 마무리에 강하다
프로다운 마무리를 위한 검증된 기법들
모두가 승리하는 3단계 협상 공식
역자 후기
배송 시 유의사항
- 반디앤루니스에서 구매하신 도서는 물류 대행 위탁업체 웅진 북센을 통해 배송됩니다.
(배송 포장에 "웅진 북센"으로 표기될 수 있습니다.)
- 구매한 상품의 품질과 배송 관련 문의는 반디앤루니스로 문의 바랍니다.
- 천재지변 및 택배사의 사정에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.
- 결제(입금) 완료 후 출판사 및 유통사의 사정으로 품절 또는 절판 되어 상품 구입이 어려울 수 있습니다. (별도 안내 예정)
- 도서산간지역의 경우 추가 배송비가 발생될 수 있습니다.
반품/교환
상품 설명에 반품/ 교환 관련한 안내가 있는 경우 그 내용을 우선으로 합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)
반품/교환
-
반품/교환 반품/교환 방법 홈 > 고객센터 > 자주찾는질문 “반품/교환/환불” 안내 참고 또는 1:1상담게시판 반품/교환 가능 기간 반품,교환은 배송완료 후 7일 이내, 상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제발견 후 30일 이내에 신청가능 반품/교환 비용 변심 혹은 구매착오의 경우에만 반송료 고객 부담(별도 지정 택배사 없음) 반품/교환 불가 사유 - 소비자의 책임 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
- 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예)만화책, 잡지, 화보집 등
- 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
- 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
- 해외주문 상품(해외 원서)의 경우(파본/훼손/오발송 상품을 제외)
소비자 피해보상
환불지연에 따른 배상- 상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은
소비자 분쟁해결 기준(공정거래위원회고시)에 준하여 처리됨 - 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의
소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함
반품/교환 주소 경기도 파주시 문발로 77, 웅진북센(반디앤루니스)
