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    꼬리에 꼬리를 무는 입소문 마케팅

    꼬리에 꼬리를 무는 입소문 마케팅

    • 히노가에코 저
    • 김준균 역
    • 지상사
    • 2008년 03월 21일
    • 정가
      10,000원
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    ISBN: 9788990994684 206쪽 152 x 223 (㎜) 양장본

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    • 판매지수 : 55

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    입소문 효과의 특징은 한 사람이 다른 사람에게 얼마나 많이 이야기 하는가 하는 전파의 규모라고 할 수 있다. 아이가 있는 주부였던 저자 자신이 자신의 회사를 성장시키면서 사용한 입소문 마케팅 기법을 비롯해, 어떤 업종이든 누구나 사업을 성장시킬 수 있는 실천적 방안들과 도구들을 다양한 사진과 자료들과 함께 소개하고 있어 실제로 사업을 경영 중인 경영자라든지, 앞으로 사업을 구상 중인 예비 경영자, 광고 기획자, 비즈니스맨, 영업사원, 샐러리맨, 주부 등에게 많은 도움이 된다.

    출판사 리뷰

    입소문이 사업을 죽이고 살린다0
    -세상에서 가장 쉬운 입소문 마케팅 활용서-



    현대 사회는 간판, 네온사인, 광고지 등 언제 어디를 가나 광고로 넘치고 있다. 하지만 이처럼 광고가 넘치는 시대이기 때문에 거꾸로 입소문을 믿는 사람들이 점점 늘어나는 것도 사실이다.
    <꼬리에 꼬리를 무는 입소문 마케팅>
    은 현대 사회에서 점점 더 중요시 되는 입소문이란 무엇인가 하는 기본적인 개념부터 입소문을 일으키는 방법, 입소문으로 회사를 성장시킨 실제 사례까지 입소문 마케팅에 대해 일본 최고의 전문가라 인정받는 저자가 체계적이면서도 쉽게 설명한 책이다.

    아이가 있는 주부였던 저자 자신이 자신의 회사를 성장시키면서 사용한 입소문 마케팅 기법을 비롯해, 어떤 업종이든 누구나 사업을 성장시킬 수 있는 실천적 방안들과 도구들을 다양한 사진과 자료들과 함께 소개하고 있어 실제로 사업을 경영 중인 경영자라든지, 앞으로 사업을 구상 중인 예비 경영자, 광고 기획자, 비즈니스맨, 영업사원, 샐러리맨, 주부 등에게 많은 도움이 된다.




    일본 최고의 입소문 전문가가 제안하는 고객을 10배로 증가시키는
    슈퍼 입소문 마케팅 6단계 스텝



    저자는 이 책을 통해 상품 혹은 사업체에 대한 입소문을 퍼뜨리는 여러 방법들에 대해 자세히 설명하고 있다. 특히 모든 상거래의 원천이라고 할 수 있는 소규모, 지역밀착형 사업체를 대상으로 한 입소문 마케팅의 실제적인 방법을 여섯 단계 스텝으로 나눠 설명하고 있는데, 저자가 일러주는 고객이 10배로 불어나게 해주는 그 비법은 다음과 같다.

    step 1 가게의 테마를 명확히 하라

    지역 사람들에게 확실한 이미지를 심어주기 위해 가게 테마를 명확히 해야 한다.

    step 2 끊임없이 새로운 화젯거리를 제공하라

    고객이 반복해서 올 수 있도록 이야깃거리가 되는 화제를 계속 제공해야 한다.

    step 3 입소문을 내는 힘을 키워라

    고객들의 마음을 울릴 수 있는 연출을 기획하고 그 사실을 외부로 알려야 한다.

    step 4 매출 신장과 직결되는 커뮤니티를 만들어라

    이상적인 커뮤니티는 회사와 고객 양쪽 모두에게 이익이 있어야 한다.

    step 5 매스컴을 최대한 활용하라

    입소문을 일으킬 계기를 만들기 위해 최적의 미디어를 활용해야 한다.

    step 6 스스로 자립할 수 있는 체제를 만들어라



    경영자는 직원 스스로 열심히 일할 수 있는 환경 만들기에 철저해야 한다.

    또 이 책을 통해 저자는 결국 상품을 선택하고 구매하는 것은 사람인 점을 강조하고 있다. 상품이 팔리지 않는다는 것은 사람들로 하여금 사고 싶다는 마음이 생기지 않는다는 평가이고, 잘 팔린다는 것은 소비자가 사고 싶어 한다는 증거라는 것이다. 무엇을 팔 것인가가 아니라 사람들에게 어떻게 해서 사고 싶게 만드느냐를 생각하여만 성공할 수 있다고 저자는 조언하고 있다.

    저자 소개

    히노가에코

    지은이 : 히노 가에코 (日野佳惠子)
    시마네현 출생으로 타운지 편집장, 광고대리점 기획자를 거쳐 1990년 히로시마시에 주부시장을 전문으로 하는 마케팅·컨설팅 회사 허스토리(HERSTORY)를 설립했다. 입소문 마케팅의 원조 제창자로서 독자적인 비즈니스 모델을 확립했다. 소비환경의 변화, 여성의 사회진출, 저출산 고령화 등의 변화에 대응하는 방책의 일환으로 전국의 주부를 인터넷으로 조직화하고 여성의 목소리를 모아서 많은 기업들의 미래에 제언을 하고 있다. 1999년 미국 경제지
    <포커스>
    의 ‘일본의 여성 사장 100인’에 등록된 바 있으며, 2004년에는 일본 내각부(內閣府) 남녀공통참여기획국에서 ‘여성 챌린지상’을 수상했다. 국내에 소개된 주요 저서로는
    <입소문 마케팅>
    <입소문의 법칙>
    등이 있다.



    www.herstory.co.jp  




    옮긴이 : 김준
    1973년 서울 출생으로 동국대학교 정치외교학과 졸업. 주간지, 월간지 기자를 거쳐 현재는 출판사 편집자로 근무하며 경제경영, 실용, 문학 등 다양한 장르의 단행본 기획편집 업무를 하고 있음. 또 일본에서 신문장학생으로 일한 인연을 살려 일본의 책을 한국독자에 소개(번역)하는 일을 즐거운 마음으로 하고 있음. 주요 역서로는 『모방의 경영학』, 『알기 쉬운 경제학 시리즈』, 『비즈니스 매직』 등의 경제경영서를 비롯해 『마흔부터 다르게 살기』, 『주거해부도감』, 『와인생활백서』 등의 실용서, 『지식의 쇠퇴』, 『와인과 외교』 등의 인문서, 『소설 폭풍우 치는 밤에』 등의 소설까지 다양한 일본 서적을 번역.  

    목차

    제1장 왜 지금까지 몰랐을까
    스스로 입소문을 만들어내는 노하우
    사람을 움직이는 입소문 마케팅
    입소문에 대한 착각
    입소문 마케팅의 의미
    입소문 마케팅의 엄청난 효과
    입소문이 퍼지는 회사는 계속 성장
    입소문과 광고지 효과 비교

    제2장 지금 당장 할 수 있는
    입소문 마케팅의 법칙 14
    법칙1 자신들의 생각에 공감해주는 시더 집단을 만든다
    법칙2 입소문은 남성보다 여성이 뛰어나다
    법칙3 입소문의 주역은 여성. 여성의 특성을 파악하자
    법칙4 배움, 유희, 근무, 사교를 키워드로 하면 여성이 모인다
    법칙5 시더가 서로 연결되는 ‘만남의 장소’를 만든다
    법칙6 꿈이나 비전을 한눈에 알 수 있는 형태로 나타낸다
    법칙7 입소문을 밀어주는 강력한 원군인 핵심인물을 사겨라
    법칙8 손님이 발견하기 쉽고 판단하기 쉽도록 차별화하라
    법칙9 사람들에게 널리 알릴 수 있는 영업도구 만들기에 소홀하지 마라
    법칙10 디지털 사회이기 때문에 손으로 쓴 편지가 효과가 크다
    법칙11 매스컴이 원하는 주제를 기획해서 매스컴을 끌어들여라
    법칙12 인터넷은 입소문을 밀어주는 최강의 영업 도구다
    법칙13 시더는 입소문 커뮤니티 속에서 성장하며 가장 믿음직한 동료가 된다
    법칙14 손님은 내 물건을 산 그 순간부터가 시작, 한 명 한 명 철저하게 관리하라

    제3장 고객이 점점 불어나는 슈퍼 입소문 활용법
    Step1 가게의 테마를 명확히 할 것
    Step2 질리지 않는 화제 만들기
    Step3 발신력을 닦아라
    Step4 매출에 직결되는 모임 만들기
    Step5 매스컴 활용법
    Step6 능률적 시스템 만들기
    가게 입소문 모임 만들기의 실례
    입소문 체크 리스트

    제4장 즉시 효과가 일으키는
    입소문을 일으키는 마법의 도구
    도구1 소책자는 손님의 마음을 붙잡는 경전
    도구2 명함+소개 카드로 입소문을 만든다
    도구3 홈페이지를 입소문 모임화 할 것
    도구4 누구나 좋아하는 상품 카탈로그
    도구5 회사 안내서에 빠져서는 절대 안되는 내용

    제5장 최강, 최대, 신속
    입소문을 일으키는 구체적인 방법
    방법1 내 가족부터 일어나는 매혹적인 입소문
    방법2 가족에게 입소문을 만들어내는 노하우
    방법3 바로 효과가 나타나는 입소문 커뮤니티 기획 세우기
    방법4 의표를 찌르는 연출을 생각하라
    방법5 어떤 업종이라도 입소문은 생긴다
    방법6 세 방향에서 확인하고 회사를 정리하라
    방법7 손님과 성장을 위해 해야할 일
    방법8 입소문 모임을 활성화 시키는 방법

    저자 후기-입소문으로 비즈니스를 성공시키기 위하여
    부록-회사를 성장시킬 수 있는 입소문 실천 방법

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