창조적 경영자란 탁월한 성과를 창출하는 사람이다.
혁신을 넘어 창조적 경영자의 시대로!
경영학의 아버지로 불리는 피터 드러커는 이 책『창조하는 경영자』에서 경영자가 해야 할 일은 무엇인지, 즉 기업이 경제적 성과를 달성하고 경제적 결과를 산출하기 위해 반드시 수행해야 하는 과제들이 무엇인지를 밝혀내고 있다.
생산, 기획, 회계, 마케팅, 인재관리 등 비즈니스의 모든 영역을 전방위로 넘나드는 드러커의 날카로운 분석력과 깊이 있는 통찰력은 시대를 뛰어넘어 오늘날의 비즈니스에 유용한 아이디어를 제공할 것이다.
출판사 서평
전 세계 경영자가 꼽는 피터 드러커 최고의 명저!
물가폭등, 국제 유가 급등, 경기는 비상 신호등을 켜고 끝 모를 난국을 헤매고 있다. 게다가 사회 안팎으로 마치 이슈의 한복판을 차지하기 위한 치열?한 경쟁을 벌이고 있는 것처럼 연일 새로운 사건 사고가 끊이질 않는다. 과연 대한민국이, 대한민국 경제가 어디를 향해 가고 있는지 생각하지 않을 수 없는 상황이다. 휘둘리는 민심에 불안감은 커지고 소비심리는 위축되고 있는 요즈음, 그 누구보다 위기와 불안감을 체감하며 밤잠을 이루지 못할 이는 바로 기업을 이끄는 경영자일 것이다.
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전 세계 경영자가 꼽는 피터 드러커 최고의 명저!
물가폭등, 국제 유가 급등, 경기는 비상 신호등을 켜고 끝 모를 난국을 헤매고 있다. 게다가 사회 안팎으로 마치 이슈의 한복판을 차지하기 위한 치열한 경쟁을 벌이고 있는 것처럼 연일 새로운 사건 사고가 끊이질 않는다. 과연 대한민국이, 대한민국 경제가 어디를 향해 가고 있는지 생각하지 않을 수 없는 상황이다. 휘둘리는 민심에 불안감은 커지고 소비심리는 위축되고 있는 요즈음, 그 누구보다 위기와 불안감을 체감하며 밤잠을 이루지 못할 이는 바로 기업을 이끄는 경영자일 것이다.
경영자는 한치 앞을 내다볼 수 없는 지금 상황에서 어떻게든 돌파구를 마련하기 위해 절치부심할 것이다. 물론 어려운 시기일수록 리더의 역할은 더욱 중요해질 수밖에 없다. 위기와 난세는 영웅을 만들고, 결국 영웅이 세상을 구원하듯, 한 사람의 리더가 기업과 비즈니스맨 개인이 처한 어려움을 해결하는 결정적 열쇠를 쥐고 있기 때문이다.
이런 때는 석학의 지혜를 듣는 것만으로 충분히 도움이 되지 않을까?
세계 최고의 경영학자, 경영학의 아버지, 비즈니스맨의 영원한 멘토, 피터 드러커가 경영자의 창조적 역할을 밝힌 《피터 드러커, 창조하는 경영자》는 바로 그런 책이다. 만년까지 비즈니스맨의 자기경영과 경쟁력 향상, 기업의 성과를 위한 유용한 가르침과 규범을 전수한 드러커 박사는 번뜩이는 혜안과 깊이 있는 통찰로 경영자가 수행해야 할 경제적 과제를 규명했다.
이 책은 특히 드러커 식 경영 이론을 실제 비즈니스에 접목할 수 있는 방식을 제시한다. 때문에 지금까지 수많은 경영자에게 ‘최고의 경영 전략서’로 평가받으며 반세기가 가까운 시간 동안 현장 필독서로 많은 사랑을 받아왔다.
불확실한 미래일수록 드러커를 읽어라!
드러커 박사는 이 책에서 창조적 경영자란 탁월한 성과를 창출하는 사람이라고 단언하고, 일이란 결국 경제적 성과 달성 능력을 높이고, 경제적 결과를 획득하는 과정이라고 밝히면서 다양한 학문적 연구와 실제 사례를 제시한다.
특히 경영자들이 현장에서 직면할 수밖에 없는 다양한 현안들은 어떤 것이 있는지를 아주 세밀한 부분에 이르기까지 낱낱이 밝히고 있다. 또한 경영자들이 그러한 과제를 정리하여 스스로 자신이 수행해야 할 과제가 무엇인지 이해하고, 이를 체계적으로 처리하는 방법을 제시한다.
궁극적으로 어떻게 하면 ‘경제적인 성과’를 창출하고, ‘경제적 결과’를 산출해 낼 수 있는지를 밝히고 있는 것이다.
무엇보다 이 책의 정점은 드러커 박사의 다른 저작들과 달리 이론적이기보다는 실무적이라는 점이다. 드러커 박사는 이 책에서 경영의 실제적인 부분, 즉 생산, 기획, 회계, 마케팅, 인재관리 등 비즈니스의 모든 영역을 전방위로 넘나들면서 그만의 날카롭고 명쾌한 분석력과 깊이 있는 통찰력으로 비즈니스맨과 경영자에게 현실적인 조언을 제시하고 있다.
다양한 사례와 예시를 통해 드러커 박사는 “기업을 외부의 관점에서 바라보라”, “지식이 생산요소이다”, “기회에 초점을 맞춰라”, “미래는 오늘 만들어라” 등의 지침을 제시하고 있는데, 특히 기업 환경을 이해하기 위한 분석 방법, 외부 정보의 중요성과 지식 정보와 지식 근로자의 중요성, 위기와 원가관리, 그리고 기회에 초점을 맞추고 그에 따라 행동하기 위한 의사결정 방법을 하나의 가상 기업을 토대로 상세하게 설명하여 실제적인 실행 지침으로 삼을 수 있도록 하고 있다. 마케팅 분야에서도 제품을 오늘의 주력 제품, 내일의 유망주, 어제의 주력 제품 등으로 분석하여 경영자가 어디에 자원을 배분해야 할지를 판단하는 방법을 제시한다. 한 걸음 더 나아가 모든 제품과 시장, 유통 채널 , 코스트 센터 등을 분석하여 기업이 성장 기회를 탐색하는 방법을 제시한다. 그의 분석과 구체적 실행 지침을 읽다 보면 마케팅의 아버지라 불리는 필립 코틀러가 “내가 마케팅의 아버지라면, 드러커는 마케팅의 할아버지이다”라고 한 말이 과언이 아님을 알 수 있다.
이처럼 이 책은 성과를 창출해 내야 하는 모든 경영자와 비즈니스맨에게 유용한 실행 지침서이자 전략서이다. 드러커 만년에 그와 교류하며 그에 대한 연구를 지속했던 애더샤임은 “이 책은 드러커 최고의 책이다”라고 극찬을 아끼지 않았다. 실제로 이 책은 드러커 박사가 평생을 통해 추구한 지식 근로자의 가치를 최초로 밝힌 책으로 지식경영학의 토대가 된 저작이기도 하다. 드러커 박사는 이 책에서 지식 영역, 지식 분석, 지식근로자라는 용어를 최초로 사용했으며, 지식 근로자의 중요성과 지식을 자원의 한 부분으로 관리해야 한다고 주장하기도 했다.
창조적 경영자는 미래를 만든다!

한편 이 책 전반을 통해 주목해야 할 것 중 하나는 바로 ‘미래’에 대한 혜안이다. 드러커 박사는 창조하는 경영자의 가장 큰 역할로 ‘미래를 만들어내는 것’을 꼽았다. 그는 “미래란 오늘의 결과”라고 강조하면서 “첫째, 미래는 알 수 없다”, “둘째, 미래는 지금 존재하는 것은 물론 우리가 기대하는 것과도 다를 것이다”라고 밝히고 있다. 사실 이 두 가지의 명제는 특별할 것이 없다. 그러나 드러커 박사는 이 보편의 가치명제가 내포하는 의미를 명확하게 규명함으로써 미래를 창조하는 방법을 제시한다.
이는 ‘이미 일어난 미래’와 ‘미래 만들기’라는 개념으로 구체화되는데 이중 전자는 말 그대로 이미 일어난 사건과 현상을 의미한다. 드러커 박사는 ‘이미 일어난 미래’라는 개념을 통해 미래를 파악하는 방법, 즉 인구나 산업구조의 변화, 지식의 변화, 기업 내부의 변화를 분석함으로써 ‘변화가 미칠 파급 효과’를 예측하고 대처할 수 있는 방법을 소개한다. 결국 이는 경영자가 궁극적으로 만들어내야 하는 미래를 과연 어떻게 찾아낼 수 있는지를 밝히는 것이다. 즉, 경영자가 창조해 내야 할 새로운 사업, 새로운 기술, 새로운 사회에 대한 비전을 세우고, 이를 현실화시키는 방법을 제시하는 것이다.
결론적으로 이 책은 기업의 경영자들이 경제적 성과 달성 능력을 높이고, 현실적인 문제인 경제적 결과를 창출하기 위해 반드시 수행해야 할 실무적인 과제를 다루는 한편, 기업의 미래를 위해 경영자가 무엇을 해야 하는지를 동시에 밝히고 있다. 말 그대로 경영자가 현재 과제를 해결하고 미래를 만들어가는 데 있어 가장 좋은 지침서인 셈이다.
드러커 박사의 번뜩이는 혜안으로 가득한 이 책은 명불허전이란 말이 아깝지 않을 정도로 다재다능하다. 더욱이 “다른 사람이 성공하도록 도와주도록 기억되기를 바란다”던 드러커 박사의 마음을 그대로 드러내듯 세세하고 친절한 조언으로 경영자는 물론 기업의 미래를 좌지우지하는 모든 비즈니스맨에게 절대적인 실행 지침을 제시한다.
책 속으로 추가
이상적 기업 모델 접근 방법은 방향을 결정해 준다. 또한 그것은 목표를 결정하는 것, 즉 노력의 목표와 결과의 목표를 결정하는 것을 가능하도록 한다. 이상적 기업 모델 접근 방법에 의해 수립한 계획은 기업 활동의 결과를 기업이 스스로 결정한 타당성 기준에 따라 피드백함으로써 기업의 활동 과정을 통제한다. 기업이 계획에 가까이 접근할수록 수익성은 더 커져야 한다.(pp. 227~228)
우리는 미래를 만들고 결정하기 위한 작업을 어떻게 방향을 잡아 적절하게 통제하면서 체계적으로 수행할 수 있는지에 대한 방법론을 배우고 있는 중이다. 첫째, 경제와 사회에 있어 단절이 발생하는 시점과 그로 인해 초래된 영향이 확실히 나타나는 시점 간의 시간 차이를 파악하고 활용하는 것이다. 우리는 이를 ‘이미 일어난 미래의 예측’이라고 명명해도 좋을 것이다. 둘째, 아직 현실로

이 책은 "경영자가 해야 할 일은 무엇인가?"를 다루고 있다. 즉 기업이 경제적 성과(economic performance)를 달성하고, 경제적 결과(economic results)를 창출하기 위해 반드시 수행해야 하는 과제들을 다룬다(드러커는 이 책에서 실행, 이행 등 진행 중인 활동을 추진하는 과정에서의 성취에 중점을 둘 경우 performance를 사용하고, 어떤 조건이나 원인으로 발생한 결과를 의미할 때는 result를 사용했음-옮긴이). 이 책은 그러한 과제를 정리하여 경영자들이 수행해야 할 과제를 이해하고, 그것을 체계적으로 목적의식을 가지고 실천함으로써 경제적 과제를 효과적으로 달성하는 데 도움을 주고자 했다. 그리고 좀 더 구체적으로 과제를 어떻게 규정하고 수행할 수 있는지 그에 대한 개념과 접근 방법도 설명하였다. -들어가는 글 중에서

목차
들어가는 글
옮긴이의 글
1장 기업, 결과 영역의 이해
기업의 현실
기업 활동의 결과 영역
기업의 수익과 전망 분석
제품의 우선순위를 결정하라
원가 분석과 효과적인 원가 관리
2장 지식근로자와 경?영의 실제
고객이 곧 기업이다
지식이 기업의 경쟁력이다
기업의 실체를 파악하라
3장 가능성과 강점으로 여는 미래
기회와 자본의 최대화
기업의 잠재력을 파악하라
미래는 오늘의 결과이다
4장 효과적 의사 결정과 성과 관리
의사 결정의 원칙
기업가적 계획과 전략적 결정
성과 달성을 기업의 목표로 삼아라