출판사 서평
아부하지 않고
상대를 내 편으로 만드는 기술!

◐ 이기는 사람보다 끌리는 사람이 돼라!
'진정 성공한 사람은 똑똑한 사람이 아니라, 사람을 잘 다룰 줄 아는 사람'이라는 이 책 속의 한 구절은 아마도 이 책이 지향하는 메인 테마이자 현재를 살아가는 독자들이 이 책을 반드시 읽어야 하는 이유이기도 하다. 나 아닌 다른 사람과의 관계에 유의하지 않고는 이제 더 이상 행복이나 성공을 논할 수 없기 때문이다.
출간 이후 인간관계론의 대표적인 베스트셀러로, 톰 버틀러 보던이 쓴 『50권의 성공철학 고전(50 Success ...
아부하지 않고
상대를 내 편으로 만드는 기술!

◐ 이기는 사람보다 끌리는 사람이 돼라!
'진정 성공한 사람은 똑똑한 사람이 아니라, 사람을 잘 다룰 줄 아는 사람'이라는 이 책 속의 한 구절은 아마도 이 책이 지향하는 메인 테마이자 현재를 살아가는 독자들이 이 책을 반드시 읽어야 하는 이유이기도 하다. 나 아닌 다른 사람과의 관계에 유의하지 않고는 이제 더 이상 행복이나 성공을 논할 수 없기 때문이다.
출간 이후 인간관계론의 대표적인 베스트셀러로, 톰 버틀러 보던이 쓴 『50권의 성공철학 고전(50 Success Classics)』에 소개되기도 한 이 책은 살아가면서 부딪히는 인간관계의 각종 어려움을 사례별로 정리하고 이에 대한 명쾌한 해법을 제시함으로써 다른 사람의 마음을 잘 읽는 법에 관해 차분히 설명한다. 더 나아가 이 시대가 진정으로 요구하는 테크닉인 '아부하지 않고도 타인을 내 편으로 만드는 세련된 기술'을 자세히 알려준다.
이 시대는 당신의 주변을 감싸는, 북적거리는 사람들이 당신을 성공으로 이끄는 세상이다. 사람들 간 네트워킹이 성공의 열쇠다. 오늘부터라도 그들을 소중히 하고, 그들과 함께 행복하며, 그들과의 관계를 통해 성공의 길로 들어서고 싶다면 이 책을 통해 가치 있는 조언과 아이디어를 얻기 바란다.
◐ 인간관계의 스트레스를 한 방에 날려버리는 책!
이 책은 단순 명료하며 적용하기 쉽고 실용적이다. 다른 사람들에게 영향을 주고 싶다면 인간 본성을 이용해 접근하라고 조언하며 인간관계에 관련된 갖가지 세밀한 인간 본성을 속속들이 분석하고 설명해 준다. 또 다른 사람들의 태도와 행동을 결정하는 것은 바로 나 자신임을 강조하면서 수용과 인정, 중시 등 다른 사람들을 자신에게 끌어들이는 세 가지 비밀에 대해서도 조목조목 설명한다. 이 외 다른 사람들을 나의 관점으로 보게 하는 방법과 상대의 협력을 이끌어내는 비법 등은 이 시대를 살아가는 우리들에게 꼭 필요한 인간관계 테크닉이 아닐 수 없다.

목차
서문 : 이 한권의 책이 당신에게 줄 수 있는 것
PART 1 : 상대를 내 편으로 만들기
01. 성공과 행복의 비밀
무난하게 트러블 없이 지내면 될까?
90퍼센트의 사람들이 실패하는 것
행복과 성공은 어디에서 오는가?
성격이 인간관계의 문제를 만든다
시대는 변하고 대인관계도 변한다
데비 크로켓의 세상은 없다
휴먼 엔지니어링이 중요한 시대
사람 다루는 데 자기만의 '비책'이 있다
* 원하는 것을 얻어내기 위한 방법
- 기본 원칙들을 마스터 하는 기술
◆ 1장에서 기억해야 할 말들 ◆
02. 다른 사람의 자아를 짓밟지 말라
이기적인 사람을 다른 방향에서 바라보기
우리는 모두 이기적이다
자기중심적인 사람을 만드는 것은 무엇일까?
LS/MFT를 사용하는 법
사자를 양으로 만드는 법
아이나 왕이나 똑같다
도움이 필요하면 그를 칭찬하라
◆ 2장에서 기억해야 할 말들 ◆
03. 당신만의 숨겨진 장점을 사용하라
당신의 재산을 나누어주어라
우리는 누구나 배가 고프다
다른사람을 '승인'해야 한다
* 상대를 중요하게 생각한다는 것을 본인이 느끼게 하는 세 가지 방법
1. 다른 사람들을 중요하다고 생각하라
2. 그를 주목하자
3. 잘난 척하지 말 것
◆ 3장에서 기억해야 할 말들 ◆
PART 2 : 타인의 행동과 태도는 내가 만든다
04. 상대가 선한 행동을 하도록 만드는 방법
당신이 그에게 원하는 행동을 하게 할 수 있다
누군가 소리 지르면 당신도 소리 지른다
화를 억제하는 방법
열정은 전염된다
자신감은 자신감을 낳는다
고객은 자신감 있는 세일즈맨을 신뢰한다
자신감 있는 태도가 더 매력적인 이유
* 당신이 세상에 보여주는 작지만 중요한 것들
1. 걸음걸이
2. 악수하기
3. 목소리 톤
* 다른 사람들이 일을 더 잘하게 하는 법
◆ 4장에서 기억해야 할 말들 ◆
05. 좋은 첫인상을 만드는 방법
대화하기 전에 뭘 원하는지부터 생각하라
* 첫인상 만들기
- 다른 이들은 내가 나를 보는 방식으로 나를 받아들인다
- 얼마나 많은 사람들이 원하지 않는 첫인상을 남기는가?
- 당신에게 '예스'라고 말하게 하는 방법'
- 당신이 원하는 것을 해줄 것이라고 생각하라
◆ 5장에서 기억해야 할 말들 ◆
PART 3 : 친구를 만들고 지키는 비법
06. 사람들을 끌어들이는 세 가지 위대한 비밀
사람을 끌어들이는 트리플 A 공식
1. 수용 Acceptance
- 결혼 서약을 현실로 만드는 방법
- '인정'은 양날의 칼
- 당신의 남편과 아내를 성공하게 하는 방법
2. 인정 Approval
- 우리 아이가 달라졌어요
- 누군가를 인정하는 방법
3. 중시 Appreciation
다른 사람들도 당신에게 가치가 있다
사람 대 사람으로 말한다
여럿 중의 하나가 아니라, 한 사람으로 취급되길 바란다
자연에게 배우는 교훈
◆ 6장에서 기억해야 할 말들 ◆
07. 친구가 되는 법
친근감을 만드는 마법의 스위치
나의 룸메이트에게 전수받은 비밀
사람을 두려워하면 사람이 떠난다
그가 친절할 것이라 가정하라
안달복달형이 되지 말라
마음을 비우자
* 기적은 웃음과 함께
- 웃음이 의미하는 것
- 깊은 곳에서 나오는 웃음이 진짜다
- 감정을 표현하는 것도 연습이 필요해
- 거울 마법 이용하는 법
- 어떻게 진짜 웃음을 만들어낼까?
- 웃음의 힘
- 웃음은 백만 달러짜리 재산
- 웃음의 마법에는 또 무엇이 있을까?
◆ 7장에서 기억해야 할 말들 ◆
PART 4 : 말하는 기술이 성공을 부른다
08. 화술을 발전시키는 방법
성공한 사람들의 공통점
행복은 말에 달렸다
대화의 실마리를 풀어라
대화를 이어지게 하는 유턴과 초록불
대인관계의 돌이킬 수 없는 죄
나 자신에 대해서 이야기할 때
동의의 마법
해피 토크를 이용하라
나에게 편지를 써라
당신의 친구가 말해주지 않는 것들
◆ 8장에서 기억해야 할 말들 ◆
09. 판사들이 '하얀마법'이라고 부르는 기술
경청은 당신을 '현명하게' 만든다
듣기만 하면 사람들은 당신이 원하는 것을 말해줄 것이다
너무 많은 말은 나를 드러내고 만다
경청은 자의식을 극복하게 한다
경청은 당신을 부자로 만든다
* 경청의 일곱가지 방법
10. 내 입장으로 보게 만들어라
* 왜 '자연스러운 방법'이 틀렸나?
- 논쟁에서 과학적으로 이기는 법
- 압박감이 적어야 한다
- 실제 논쟁의 분석 결과
- 인간 본성을 이용해 다른 사람을 설득하는 법
- 다른 사람의 잠재의식에 도달하기
* 논쟁에서 백전백승하는 여섯가지 법칙
1. 자신의 입장을 충분히 설명하게 하라
2. 약간 뜸을 들인다
3. 100퍼센트 다 가지려 하지 말자
4. 자신의 입장을 겸손하면서도 정확하게 말하라
5. 제3자를 통해서 이야기하라
6. 상대의 체면을 세워주어라
◆ 10장에서 기억해야 할 말들 ◆
PART 5 : 성공적인 인간관리
11. 100퍼센트의 협조를 이끌어내는 법
다른 사람이 더 신나서 나서게 하라
그들의 문제로 만들어라
집에서의 참여 경영
왜 두뇌 파워가 증가하는가?
'사람의 힘'이 판매를 1500퍼센트 높였을까?
다른 사람들이 당신의 아이디어를 지지하게 하는 방법
주변에 우수두뇌 집단을 두어라
* 조언을 구하는 마법의 기술
◆ 11장에서 기억해야 할 말들 ◆
12. 인간관계에 당신이 가진 기적의 힘을 이용하라
칭찬이 어떻게 에너지를 분출시키나?
대인관계에 칭찬을 적용하는 법
사람들이 가장 원하는 것
매일 작은 기적 만들기
친절한 말을 아끼지 말라
'감사함니다'를 잘 쓰는 여섯 가지 법칙
행복감을 충전시키는 간단한 공식
* 칭찬을 잘하는 두 가지 법칙
1. 진심이 담겨 있어야 한다
2. 그 사람 자체보다는 어떤 행동이나 장점을 칭찬한다
◆ 12장에서 기억해야 할 말들 ◆
13. 잘 지적하기
비판을 새로운 견지에서 바라보자
다른 사람들이 나를 따르게 하는 방법
* 성공적인 비판을 위한 일곱 가지 법칙
1. 비판은 반드시 일 대 일로 이루어져야 한다
2. 비판도 칭찬이 먼저다
3. 사람이 아니라 행위를 비판하라
4. 개선할 점을 알려주어라
5. 협조는 요구하는 게 아니라 요청하는 것이다
6. 한 번에 하나씩만 지적한다
7. 우호적인 분위기로 끝낸다
◆ 13장에서 기억해야 할 말들 ◆
PART 6 : 당신의 인간관계 워크북
14. 성공과 행복으로 안내할 액션 플랜
긍정적인 태도가 성공을 가져온다
목표를 메모하자
* 일에 관한 인간관계 프로그램
* 가정에서의 인간관계 프로그램
* 사회 생활에서의 인간관계 프로그램
* 자기 분석 체크리스트