20년차 대형유통업체 현직 유통전문가, 베스트셀러 『매출 100배 올리는 유통 마케팅 비법』 작가 유노연의 신간 출시!

오프라인 유통은 안정적이다.
하지만 시대가 변했다. 오프라인에만 안주하다가는 순식간에 나락으로 떨어질 수 있다.
또 그 동안 우리가 알고 있던 오프라인 유통의 성공 비결은 모두 틀렸다.
급변하고 있는 온라인 유통 쪽에 포커스를 맞춰야 할 때가 온 것이다.
이제 온라인 유통은 선택이 아니라 필수이다.
온라인 유통 마케팅으로 내 상품을 미친 듯이, 성공적으로 팔아보자.

꽁꽁 언 오프라인 유통, 봄은 온라인 유통에만 온다
“작년에 너무 죽을 써서 올해는 그래도 기저효과라는 것을 내심 기대했었다. 그런데 막상 뚜껑을 열어보니 더 심각하다. 숫자상으로나마 성장세를 기록했던 지방 점포들까지 올해에는 고객이 빠지는 것을 실감한다.”
한 뉴스 기사에서 인용한 대형마트 관계자의 말이다.
실제로 현재 백화점, 편의점 등 주요 오프라인 유통업체의 매출은 몇 년째 계속 하락하다 지난해부터 겨우 회복세를 보이고 있으며 그마저도 대형마트는 계속해서 마이너스 성장을 이어가고 있다. 의무 휴업 실시 등 규제가 강화되며 고객들이 시간의 제약이 없는 온라인으로 눈을 돌린 것이다. 심지어 대형마트가 세를 이끌던 식품분야에서조차 샛별배송, 당일배송 등 다양한 배송 형태를 내세운 온라인 유통에 밀리고 있다.
반대로 오프라인 유통의 하락세와 함께 스마트폰이 대중화되면서 온라인 유통은 날개를 단 듯 성장하고 있다. 휴대전화 화면을 몇 번만 터치하면 주문부터 결제까지 일사천리로 끝낼 수 있고 오프라인처럼 번거롭게 직접 매장을 찾아가서 상품을 구매할 필요가 없다는 편리함이 큰 이점으로 작용해 요즘은 남녀노소를 불문하고 모두가 온라인 쇼핑에서 헤어 나오지 못하고 있다.

20년차 유통 고수의 모든 노하우가 담긴 온라인 유통 마케팅의 정석
오프라인 유통의 몰락과 온라인 유통의 상승세는 『3개월 내 99% 성공하는 실전 온라인 유통 마케팅』의 저자 유노연이 이 책을 쓴 이유이기도 하다. 실제로 『3개월 내 99% 성공하는 실전 온라인 유통 마케팅』 1장 ‘왜 온라인 유통인가?’의 첫 챕터 ‘최근 유통 시장 트렌드’에서는 다양한 시각자료를 통해 오프라인 유통과 온라인 유통의 희비교차를 직접적으로 보여주고 있다. 전작에서는 오프라인과 온라인 유통을 모두 다뤘으나 온라인 유통이 계속해서 급격하게 커지자 최신 트렌드를 반영하여 온라인 유통에 대해 다시 한 번 꼼꼼하게 짚고 넘어가야겠다고 생각한 것이다.
이처럼 온라인 유통이 빠르게 성장하고 있다 보니 이 참에 온라인 유통에 뛰어들어 보려 하는 이들이 많다. 하지만 온라인 유통의 생태를 잘 모른 채 막무가내로 투자부터 했다가는 크게 손해를 볼 수 있다. 온라인 유통을 시작하기 전에 기본적인 것은 모두 알고 있어야 성공의 길로 들어설 수 있는 것이다.
『3개월 내 99% 성공하는 실전 온라인 유통 마케팅』은 이렇게 온라인 유통에 처음 도전하려 하는 예비 유통인에게 많은 도움을 줄 수 있는 책이다. 물론 오프라인 유통만 하다 온라인 유통을 통해 자신의 사업을 더 크게 키우려 하는 기존 유통인, 아직 초보이지만 온라인 유통에 관심을 가지고 있는 이 모두에게 온라인 유통에 대해 꼼꼼하게 조언해줄 수 있는 책이기도 하다. 온라인 유통업체에 입점을 제안하는 방법부터 이익을 더 많이 얻을 수 있는 물건 고르기와 사입 방법, 네이버 등 유명 포털사이트가 밀고 있는 유통 플랫폼을 이용해 돈 들이지 않고 내 쇼핑몰 만들기, 인터넷 상에서 내 상품을 고객에게 더 많이 노출시키는 방법, 필수 유통 용어 및 프로그램과 그 쓰임새 등 오프라인 유통 경험만으로는 알 수 없는 다양한 온라인 유통 노하우가 『3개월 내 99% 성공하는 실전 온라인 유통 마케팅』 한 권에 모두 담겨 있다. 유통 업계에서 20년간 일하며 보고 듣고 배운 유통전문가의 모든 비법을 대방출한, 말 그대로 ‘온라인 유통의 정석’인 셈이다.

이제 오프라인 유통의 시대는 끝났다. 온라인으로 사업 방향을 전환해야 할 때가 왔다. 오프라인 사업을 아예 접지는 않더라도 적어도 온라인 유통과 병행하는 쪽으로 사고를 넓혀야 한다. 그래야 대격변이 일어나고 있는 유통업계에서 살아남을 수 있다. 이 시류를 타지 못하고 오프라인 유통만 고집한다면 변화의 소용돌이에 휘말려 바닥으로 가라앉고 말 것이다.
하지만 온라인 유통에 도전했다가 망하면 어쩌나 걱정할 필요는 없다. 『3개월 내 99% 성공하는 실전 온라인 유통 마케팅』이 성공으로 이끌어줄 테니 말이다.

책 속에서

온라인 유통은 매년 두 자릿수 이상의 매출 신장을 하고 있으며 매출 규모도 큰 모바일 유통의 경우 매년 엄청난 고신장을 하고 있다. 향후 모바일 시장은 더욱 확대될 것으로 생각되기 때문에 이런 트렌드는 계속 지속될 것이며 2019년에는 전체 온라인 쇼핑 중 모바일 쇼핑의 비중은 이미 60퍼센트가 넘었다. 40대 이상 이용자들은 대부분 온라인 쇼핑하면 G마켓, 옥션, 11번가 같은 곳에서 PC로 구매하는 것을 생각하겠지만 현실은 오픈 마켓, 소셜커머스, 종합몰, SNS 공동구매, 모바일 앱 등에서 스마트폰을 이용해 바로 손쉽게 온라인 쇼핑을 하는 것이 대세이다. 그러므로 온라인 유통 중에서도 모바일 쇼핑에 적극적으로 관심을 기울여야 한다.
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처음 홈쇼핑을 시도하는 업체는 웬만하면 홈쇼핑 전문 벤더업체를 활용하라고 말해주고 싶다. 홈쇼핑 경험이 없는 제조업체나 수입업체가 혼자 힘으로 홈쇼핑에서 상품을 판매하는 일은 너무 어렵기 때문이다. 일정 부분 수수료를 주더라도 벤더업체와 협업을 하는 것이 상품의 성공 가능성을 훨씬 높이는 길이다. 그래서 홈쇼핑 시스템을 잘 알고 홈쇼핑 관계자와 네트워킹이 잘되는 유능한 벤더업체를 발굴하는 일은 홈쇼핑 판매에 있어 굉장히 중요한 요소이다.
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지금은 패션？뷰티 분야 위주로 시장 규모가 작지만 몇 년 내로 1인 유튜브 크리에이터를 통한 판매가 활성화될 것이다. 중소기업이 직접 유튜브 채널을 키워서 상품을 판매하는 것은 현실적으로 힘들고, 유튜브 크리에이터들과 제휴하여 상품을 판매하는 방향으로 갈 것이다. 그러나 톱 레벨 유튜브 크리에이터들은 비용도 비싸고 대기업 브랜드 상품이 아니면 제휴가 힘들 것이다. 또 이들은 처음에는 제휴 받은 상품을 판매하겠지만 결국 자기 브랜드를 만들어 판매할 것이므로 중소기업이 이들과 제휴하기에는 많은 어려움이 있다. 그렇기 때문에 중간 레벨 정도의 유튜브 크리에이터를 공략해야 한다.

수많은 유통·마케팅 책을 읽고 실천해보았지만 실전 핵심 정보와 더불어 통찰력까지 갖춘 책은 이 책이 유일하다. 왜 저자를 유통의 살아있는 전설이라 부르는지 새삼 느끼며 이 소중한 책을 경쟁자들이 제발 보지 않았으면 한다.
 _하루그룹 대표 이상민(식품사업)

제조업 20년 차에 유통의 필요성을 느끼고 여기저기에서 유통에 관한 정보를 모으고 교육도 받고 강의도 들었으나 다 시간 낭비였다. 그러던 중 이 책을 접하게 되었고, 유통과 마케팅에 대해 알고 싶은 모든 것이 한방에 해결되었다.
_대영F&S 대표 이정훈(식품사업)

우리 모두 온라인 유통이 대세임을 안다. 그래서 어떻게 온라인 유통을 시작하고, 관리하고, 수익을 창출하는가를 궁금해한다. 이 책은 그 모든 궁금증을 다 풀어준다. 또한 유통 고수들이 절대 가르쳐 주지 않는 숨은 Know-How와 Know-Way가 전부 담긴 책이다.
_MDKorea 대표 하나비(B2B도매)

상품을 판매·유통하고자 하는 사업자라면 반드시 읽어보아야 할 필수 유통 서적이다. 내가 가진 상품을 어떻게 유통·마케팅해야 할지 구체적인 실전 해법을 제시해주는 놀라운 책이다.
_필립월드 대표 전석(수입상품)

온라인 유통 관련 서적은 참 많다. 그러나 교과서적인 내용이 대부분이라 크게 도움이 되지 않는다. 하지만 저자의 20년 온·오프라인 유통 실전 경험과 노하우를 누구나 쉽게 보고 따라 할 수 있게 쓴 이 책은 유통하는 이들에게 좋은 멘토가 될 것이라 확신한다.
_글로벌셀러창업연구소 대표 안영신(유통 교육·컨설팅)

KT에서 모바일 광고 업무를 다년간 한 마케팅 전문가인 나조차도 이 책을 읽고 최신 온라인 유통 마케팅에 대해 정말 많은 배움을 얻었다. 지금은 저자를 직접 만나 유통 마케팅과 관련해 엄청난 도움을 받고 있다. 다른 이들에게도 이 책을 강력하게 추천한다.   
_Enable Networks Vietnam 대표 박형래(베트남상품)

돈을 벌고자 하는 이들에게 유통이 얼마나 강력한 무기인지는 더 설명할 필요가 없을 것이다. 앞으로 유통·제조인은 이 책을 읽은 사람과 그렇지 않은 사람으로 나뉠 것이다.
_1인기업 아카데미 & 청춘미디어 대표 장영광(1인기업 교육컨설팅)

 

온라인 유통은 매년 두 자릿수 이상의 매출 신장을 하고 있으며 매출 규모도 큰 모바일 유통의 경우 매년 엄청난 고신장을 하고 있다. 향후 모바일 시장은 더욱 확대될 것으로 생각되기 때문에 이런 트렌드는 계속 지속될 것이며 2019년에는 전체 온라인 쇼핑 중 모바일 쇼핑의 비중은 이미 60퍼센트가 넘었다. 40대 이상 이용자들은 대부분 온라인 쇼핑하면 G마켓, 옥션, 11번가 같은 곳에서 PC로 구매하는 것을 생각하겠지만 현실은 오픈 마켓, 소셜커머스, 종합몰, SNS 공동구매, 모바일 앱 등에서 스마트폰을 이용해 바로 손쉽게 온라인 쇼핑을 하는 것이 대세이다. 그러므로 온라인 유통 중에서도 모바일 쇼핑에 적극적으로 관심을 기울여야 한다.
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처음 홈쇼핑을 시도하는 업체는 웬만하면 홈쇼핑 전문 벤더업체를 활용하라고 말해주고 싶다. 홈쇼핑 경험이 없는 제조업체나 수입업체가 혼자 힘으로 홈쇼핑에서 상품을 판매하는 일은 너무 어렵기 때문이다. 일정 부분 수수료를 주더라도 벤더업체와 협업을 하는 것이 상품의 성공 가능성을 훨씬 높이는 길이다. 그래서 홈쇼핑 시스템을 잘 알고 홈쇼핑 관계자와 네트워킹이 잘되는 유능한 벤더업체를 발굴하는 일은 홈쇼핑 판매에 있어 굉장히 중요한 요소이다.
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지금은 패션·뷰티 분야 위주로 시장 규모가 작지만 몇 년 내로 1인 유튜브 크리에이터를 통한 판매가 활성화될 것이다. 중소기업이 직접 유튜브 채널을 키워서 상품을 판매하는 것은 현실적으로 힘들고, 유튜브 크리에이터들과 제휴하여 상품을 판매하는 방향으로 갈 것이다. 그러나 톱 레벨 유튜브 크리에이터들은 비용도 비싸고 대기업 브랜드 상품이 아니면 제휴가 힘들 것이다. 또 이들은 처음에는 제휴 받은 상품을 판매하겠지만 결국 자기 브랜드를 만들어 판매할 것이므로 중소기업이 이들과 제휴하기에는 많은 어려움이 있다. 그렇기 때문에 중간 레벨 정도의 유튜브 크리에이터를 공략해야 한다.

머리말 4

PART 1 왜 온라인 유통인가?
최근 유통 시장 트렌드 17
온라인 유통의 과거, 현재, 미래 29

PART 2 온라인 유통채널 집중 분석 & 실전 공략
오픈 마켓: 온라인 유통의 기본 입문 코스 49
소셜커머스: 생존을 위한 끝없는 변신 59
종합몰: 온라인 유통의 백화점 67
LIVE 홈쇼핑: 환상적인 단기 대박 매출 73
복지몰: 베일에 싸인 알짜 쇼핑몰 87
온라인 도매몰: B2B 판매 최적 루트 96
기타 온라인 유통채널 106

PART 3 가성비 갑 실전 온라인 유통
스마트스토어: 오픈 마켓을 추격하는 강력한 네이버 유통 플랫폼 121
트래픽이 몰리는 특가 행사: 광고비 없이 단기간 대박 매출 139
크라우드 펀딩: 신제품 출시 시 최고의 유통 플랫폼 163
식품 유통 판매: 식품 특화 온라인 유통채널 공략 175
무재고 배송대행 판매: 매력적인, 그러나 쉽지 않은 유통 193
틈새 전문 몰 공략: 어설픈 대형몰보다 알찬 니치 마켓 215
데이터 홈쇼핑(T커머스): 홈쇼핑 업계의 차세대 스타 237

PART 4 급성장하는 모바일, SNS 유통 마케팅
왜 모바일 쇼핑인가? 251
카카오쇼핑 판매: 모바일 유통의 강력한 차세대 기대주 255
카카오스토리채널 공동구매: SNS 판매 붐을 가져온 중소기업 파워 유통채널 280
인스타그램 판매: 홍보와 판매를 동시에 하는 20~30대 SNS 채널 296
페이스북 마케팅: 직접 판매와 간접 판매 312
모바일 앱 판매: 회원 도달률 100%의 강력한 모바일 판매채널 320
유튜브 판매: 1인 크리에이터 활용 판매 328

PART 5 온라인 유통 마케팅 핵심 실전 노하우 1
네이버？SNS 콘텐츠 구축: 가성비 최고의 상품 브랜딩 341
모바일 뉴스 기사 마케팅: 콘텐츠 유통 마케팅의 끝판왕 367
스마트스토어 노하우: 상위 노출 및 판매 꿀팁 377
알리바바를 활용한 간편 수입: 상품？가격 경쟁력과 안전성을 동시에 397
제휴 마케팅: 선진국형 윈-윈 마케팅을 활용하라 410

PART 6 온라인 유통 마케팅 핵심 실전 노하우 2
어뷰징 완전 정복: 숨겨진 꿀팁? 금단의 열매? 423
온라인 유통을 통한 손쉬운 해외 수출？판매 440
온라인 판매 서포터: 온라인 판매 효율 극대화 473
온라인 유통 마케팅 필수 IT 프로그램 517
반드시 알아야 할 온라인 유통 마케팅 용어 BEST 50 537

결론 556
감사의 말 568
참고문헌 570
유통노하우연구회 소개 571