[일의 격] 저자 신수정 KT 부문장 강력 추천!
하버드 명예교수가 전하는 본질적 리더십의 정의

리더가 되는 법을 정말 배울 수 있을까?

일반적으로 “리더십이 가르칠 수 있는 것인가요?”라고 묻거나 “리더십을 배우는 게 가능한 건지 모르겠군요”라고 말한다. 사람은 애초부터 리더이거나 아니거나 둘 중 하나라는 것이다. 그러나 리더십은 배울 수 있는 것이며, 리더십 기술은 학습 가능하며 또 반드시 배워야 하는 것이다.

하지만 대개 CEO나 간부를 꿈꾸는 이 사람들은 믿지 않는다. 그들은 리더십이 타고난 자질 또는 존재의 상태라고 믿는다. 리더십을 갖추고 있거나 그렇지 않거나, 둘 중 하나인 것이다. 그들은 특정 자질을 갖춘 엘리트 집단과 그보다 재능이 떨어지는 나머지 집단이 있다고 생각한다. 결과적으로 리더십을 가르치려고 하는 것은 헛수고라고 생각한다.

리더십 전문가 로버트 캐플런은 리더십의 자질은 사람들이 가지고 있거나 가지고 있지 않은 것이 아니라고 말한다. 리더십은 목적지나 존재 상태가 아니라는 것이다. 리더십은 우리 자신이 누구인지 보다는 무엇을 하는지에 관한 것이며, 행동이며, 그것은 주체적 책임 의식의 사고방식에서 시작된다고 말한다.

세상은 당신의 리더십을 필요로 한다.

리더십은 지금, 그리고 평생 자신의 특별한 능력을 활용하는 방식이다. 배우는 과정과 행동 변화에 대한 개방적인 태도를 포함한다. 리더십은 존재 상태나 목적지가 아니라 열심히 노력해야 하는 과정이다. 세상의 진보는 기꺼이 이 활동에 참여하려는 당신의 의지에 달려 있다.

현재 직면한 문제를 다루는 것은 물론이고, 현재로서는 상상조차 할 수 없는 미래의 문제를 해결할 수 있는 역량을 계발해야만 세상이 발전한다. 세상의 문제들은 앞으로 몇십 년 동안 ‘다른 누군가’에 의해 해결되지 않을 것이다. 당신이나 당신 같은 사람들이 어떻게 하느냐에 따라 세상의 문제가 해결되거나 혹은 해결되지 않은 채 남겨질 것이다. 세상은 당신의 리더십을 필요로 한다.

로버트 캐플런이 제시하는 리더가 되는 세 가지 핵심 요소

로버트 캐플런은 오랜 연구를 통해 훌륭한 조직들이 주체적 책임 의식을 가지고 행동하는 사람들을 중심으로 구축되어 있다고 말한다. 아래 세 가지를 핵심 요인이라고 한다.

1. 주체적 책임 의식
2. 자신의 신념에 따라 행동하려는 의지
3. 다른 사람에게 가치를 부여하는 데 끊임없는 집중

그는 리더십이 리더의 위치에 있거나 리더가 될 자격이 있는 사람들만을 위한 역할이 아니라고 한다. 리더십은 오늘날 우리 모두가 이용할 수 있으며, 열심히 일하는 과정, 질문할 의지, 그리고 배움에 대한 열린 마음을 필요로 한다고 말한다.

리더십의 수수께끼를 풀다

많은 사람들이 리더십을 과연 배울 수 있는가 하는 문제와 싸우고, 자신이 리더가 될 만한 인물인지 고민하는 이유는 ‘리더십’이 의미하는 바가 사람에 따라 다르기 때문이었다. 리더십이 무엇인지, 리더가 무엇을 하는지에 대해 저마다 다른 생각을 갖고 있다.
어떻게 생겨났든 간에 개개인의 생각은 행동과 불가분의 관계다. 많은 인재에게 리더십의 본질에 관한 개인의 사고방식과 암묵적인 가정이 리더십 계발의 방해 요인으로 작용한다는 사실을 발견했다.

저자는 우리에게 리더가 되는 것은 타고난 특성이나 영감을 주는 능력을 가진 운 좋은 소수에게 남겨지는 억지 아이디어가 아니라는 것을 상기시킨다. 리더십은 당신 자신의 마음에서 시작된다. 경영진 직함이나 주어진 과제가 없더라도 주체적 책임 의식을 바탕으로 행동하고 생각하려는 의지는 리더로서 차별화되는 요소이다. 이러한 사고방식과 함께 학습, 질문, 그리고 취약성의 가능성에도 불구하고 자신을 개방하는 것에 대한 평생의 헌신을 선택하는 것은 여러분을 강력한 리더로 만들 것이다.

리더가 되기 위한 도전과제는 무엇인지, 거쳐야 할 필수 과정이 무엇이고, 훈련에 필요한 도구는 무엇인지를 마치 리더십 교과서처럼 한 단계씩 우리에게 제시하고 있다. 이 책은 이미 리더의 역할을 하고 있는 사람들이나 승진을 원하는 중간 관리자들만을 위한 것이 아니다. 자신만의 독특한 삶의 형태를 만드는 데 거대한 힘으로 활용할 수 있다.

추천사

무엇보다도 이 책은 여느 리더십 책과 달리 주체적인 책임, 행동 그리고 가치부여를 강조한다. 이러한 리더가 되기 위한 도전과제는 무엇인지, 거쳐야 할 필수 과정이 무엇이고, 훈련에 필요한 도구는 무엇인지를 한 단계씩 우리에게 제시하고 있다. 리더가 되기 원하는 사람부터 이미 리더인 사람까지, 이 책을 통해 리더가 된다는 것이 어떤 의미인지와 이러한 리더가 될 수 있는 방법이 무엇인지 찾을 수 있기를 바란다.
― 신수정, kt enterprise 부문장, <일의 격>저자

이 책에서 로버트 캐플런은 리더들이 책임 의식 모델을 수용해야 한다고 이야기한다. 생각과 관행의 대대적인 변화가 필요하지만 그만큼 놀라운 성과를 거둘 수 있다. 실용적이면서도 혁신적인 이 책은 오늘날 복잡한 조직을 이끄는 모든 리더에게 강력한 메시지를 보낸다.
― 대런 워커, 포드 재단 회장

이 책은 로버트 캐플런이 리더십에 관해 쓴 세 번째 책이자 그중에서도 최고의 책이다. 그는 크고 작은 조직의 모든 리더가 책임 의식을 갖고 커다란 책임감과 균형 잡힌 관점을 더해야 한다고 말한다. 캐플런의 책을 읽으면 지혜로운 멘토가 생긴 기분이 든다. 이 책에 담긴 지혜와 조언은 모든 리더에게 어마어마한 이득을 줄 것이다.
― 빌 조지, 하버드 경영대학원 교수, 메드트로닉 전직 CEO, 『나침반 리더십』의 저자

기업, 정부, 자선단체 등 모든 조직이 리더의 필독서로 지정해야 하는 책. 지혜, 정신이 번쩍 들게 해주는 한 방, 독특한 색깔이 있다. 골드만삭스에서 근무하고 하버드 학생들을 가르친 경력에 속도감 있고 명료한 문체를 가진 로버트 캐플런만이 쓸 수 있는 리더십 걸작.
― 윌리엄 드레이퍼 3세, 드레이퍼 리처드 캐플런 재단 공동 설립자이자 공동 회장

고도의 성과를 내는 헌신적인 팀을 구축하려면 리더는 자신의 약한 모습을 드러내고 공감과 지지, 토론이 퍼져나가게 해야 한다. 로버트 캐플런은 그런 리더십을 계발하는 구체적인 단계를 제시한다. 그의 조언을 따르면 의심할 여지 없이 더 강한 리더가 될 수 있다.
― R. C. 뷰포드, 미국프로농구 샌안토니오 스퍼스 단장, 스포츠 기업 스퍼스 스포츠&엔터테인먼트 회장

이 책은 리더십의 의미에 대한 신선한 관점과 흥미로운 실제 사례, 초보와 베테랑 리더 모두를 위한 실용적인 조언을 제공한다. 리더십을 배우고 세상에 긍정적인 영향을 끼치고 싶다면 이 책을 읽고 오늘부터 시작하라.
― 바버라 부시, 글로벌 헬스 코어 공동 설립자이자 CEO

솔직하고 명료한 이 책은 실용적인 조언이 가득하다. 점차 덩치가 커지는 팀을 위해 책임 의식 문화를 만들고 싶은 나 같은 기업가에게 특히 유용하다. 실질적인 몇 가지 단계에 집중한 덕분에 나 자신의 잠재력을 깨닫고 예전보다 더 나은 리더가 될 수 있었다.
― 자미어 카삼, 자미어 카삼 파인 주얼리 CEO이자 수석 디자이너

추천사
머리말 _ 리더십의 수수께끼

제 1장 리더십의 핵심 구성 요소
내 신념은 무엇인가? /소신을 행동으로 옮기는 능력 /가치 부여에 집중하기 /리더에 대한 믿음이 깨질 때/ 초대장 따위는 필요 없다 / 리더십은 지위가 아니다

제 2장 리더의 도전과제
리더십은 끊임없이 갈고닦아야 한다 / 질문을 던지고 조언을 구할 수 있는가? / 항상 배우려는 태도를 가져야 하는 이유 / 점점 커지는 고립의 위험/ 진짜 나를 보여주는 두려움
변화는 문제를 드러낸다 / 연습하면 완벽해진다

제 3장 리더가 거쳐야 할 필수 과정
목적지가 아니라 여정 / 비전, 우선순위, 일치 / 책임 의식을 갖는 데 필수적인 두 번째 과정 /
두 가지 과정이 어떻게 합쳐지는가

제 4장 혼자서는 할 수 없다
고립의 위험 / 관계의 주요 요소 / 고민을 털어놓을 곳이 없을 때/ 관계를 구축하는 방법/
서로를 진심으로 이해하기 / 피드백 구하기/ 고립된 기업가 / 연공서열 딜레마 / 그룹의 힘
다양성의 중요성 / 브레인스토밍의 힘 / 다시 보는 백지 연습법 / 사람들과 함께 일하는 법 배우기

제 5장 책임 의식을 갖기 위한 중단 없는 도전
삶에 책임 의식을 가져라 / 믿음의 도약 / 다른 사람에 대한 가치 부여에 집중하라 / 배움에 대한 열린 태도 / 문제가 되는 행동 그만두기 / 책임 의식을 키워주는 도구의 활용 /세상은 당신을 필요로 한다

부록
감사의 말
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