저자 : 차희원
이화여자대학교 커뮤니케이션·미디어학부 교수다. 이화여자대학교 신문방송학과를 졸업하고 동 대학원에서 커뮤니케이션학 석사·박사 학위를 받았다. 코콤포터노벨리(주) 커뮤니케이션 전략연구소 소장을 지냈으며, 닐슨코리아에서 P&G 팀장 및 연구원으로 활동했다. 2011년 시라큐스대학교에서 방문학자로 연구했다. 저서로 『기업명성과 커뮤니케이션』(2018, 세종도서 우수학술도서, 한국PR학회 저술상), 『국가브랜드와 빅데이터』(공저, 2017) 등이 있으며, “Big Data Analyses of Korea’s Nation Branding on Google and Facebook”(2020), “From concerned citizens to activists: a case study of 2015 South Korean MERS outbreak and the role of dialogic government communication and citizens’ emotions on public activism”(2018) 등의 논문을 발표했다.

저자 : 이유나
이유나는 한국외국어대학교 미디어커뮤니케이션학부 교수다. 이화여자대학교를 졸업하고 미국 매릴랜드대학교에서 저널리즘 석사, 커뮤니케이션학 박사학위를 받았다. 제20대 한국PR학회 회장을 지냈고, 한국외대 홍보실장을 역임했다. 『디지털 시대의 PR학 신론: PR, 어떻게 진화해 왔는가?』(2021), 『30대 뉴스에서 PR을 읽다』(공저, 2019), 『글로벌PR』(2014) 등 저서가 있다. “Big Data Analyses of Korea's Nation Branding on Google and Facebook”(2020) 등 논문 다수를 국내외 학술지에 발표했으며, 사내(구성원)커뮤니케이션, 정책·국가 PR커뮤니케이션 연구에 집중하고 있다.

저자 : 서미라
한국외국어대학교 미디어커뮤니케이션학부 강사다. 한국외국어대학교를 졸업하고 동대학교 박사 과정에 있다. 2000년부터 삼성종합기술원, 케첨(구 인컴브로더) 등에서 약 10년간 PR 실무를 담당하였다. 주요 논문으로는 「기업 트위터의 인지된 상호작용성이 공중의 정보확산행동(megaphoning effect)에 미치는 영향 연구: 조직-공중관계성의 매개효과를 중심으로」, 「기업 SNS 커뮤니케이션이 조직-공중 관계성에 끼치는 영향: 소셜프레즌스, 기업 정체성, 기업-자아 동일시를 중심으로」 등이 있다. 관심 연구 분야는 디지털 PR과 정책 PR커뮤니케이션이다.

저자 : 이철한
동국대학교 광고홍보학과 교수다. 시라큐스대학교에서 홍보학과 전공으로 홍보학 석사학위를, 미주리(컬럼비아)대학교에서 광고홍보학과 전공으로 광고홍보학 박사학위를 받았다. 대표 저서로는 『디지털 시대의 PR학신론』(공저, 2021)이 있으며, 대표 논문으로는 「대립하는 두 조직간 쟁점관리 효과에 관한 연구」(2005), 「기업자산으로서의 기업명성가치 연구」(공저, 2005) 등이 있다.

저자 : 김수진
이화여자대학교 커뮤니케이션·미디어학부 겸임교수이다. 이화여자대학교 신문방송학과를 졸업하고, 동 대학원에서 언론학 석사학위와 박사학위를 취득했다. 소더비즈, 미국육류수출협회에서 근무했고 ㈜레인보우커뮤니케이션 수석연구원을 지냈다. 현재 한국PR학회 학술지 ≪홍보학연구≫ 편집이사로 활동 중이다. 주요 논문으로 「한국의 정부기관 명성지수 개발연구: 국가보훈처 사례의 적용」(2021), 「쌍방향 균형커뮤니케이션으로서 공유된 의사결정 시스템 구축을 위한 탐색적 연구: 신장투석환자의 커뮤니케이션 중심 분석」(2021), 「The Influence of Chronic and Temporary Accessibility on Trust and Policy Support」(2020), 「정서의 관계적 테마를 바탕으로 한 한국의 건강위험 커뮤니케이션 모델 개발 연구」(2019) 등이 있다. 저서로는 『디지털PR 이론과 실제』(공저, 2019)가 있다. 연구관심사는 공공PR, 정책PR, 헬스커뮤니케이션, 과학의료커뮤니케이션 분야이며 현재 의료계와 다양한 융합연구를 수행중이다.

저자 : 유승희
현재 고려대학교 4단계 BK21 미디어학교육연구단 소속 연구교수이다. 이화여자대학교 언론홍보영상학부 광고·홍보학과를 졸업하고, 동대학원에서 커뮤니케이션학 석사 및 박사학위를 받았다. 관심 있는 연구 분야는 소셜미디어, 커뮤니케이션, 명성, 위기 등이다.

저자 : 박혜영
한신대학교 미디어영상광고홍보학부 조교수이다. 중앙대학교에서 국어국문과 신문방송을 전공하고, 동 대학원에서 석사학위를 받았으며 서강대학교에서 PR 전공으로 박사학위를 받았다. 관공서 홍보팀, 대학 홍보처 근무 경력 등이 있으며 (주)프레인글로벌에서 PR 컨설팅을 수행했다. PR 공익성 개념화 및 척도 개발로 박사학위를 받았으며 위험 및 위기 커뮤니케이션, 헬스 커뮤니케이션 등 다방면에 관심을 갖고 있다. 최근에는 기후 변화, 게임 관련 연구를 진행했다.

저자 : 김석
김석 프레인앤리 연구소장은 연세대학교 대학원에서 행정학을 전공했다. 2009년 프레인글로벌에 합류해 서울 G20 정상회의 국내 홍보, 한국수력원자력 PA(public acceptance) 프로젝트 등을 진행한 뒤 2014년부터 프레인앤리를 담당하고 있다. PR 베이스의 커뮤니케이션 컨설팅, PI(Personal Identity)기획과 실행, 브랜드커뮤니케이션 컨설팅 프로젝트를 주로 수행했으며 유관 학회와도 매년 공동 연구를 진행하고 있다. 현재는 ESG(environmental, social and governance)커뮤니케이션 연구 등 그룹사의 R&D 활동에 집중하고 있다.

저자 : 하진홍
대구대학교 미디어커뮤니케이션학과 부교수이다. 한양대학교 신문방송학과를 졸업하고 오리콤, 금강기획, MBC애드컴 등에서 AE로 재직했다. 이후 미국 플로리다대학교와 노스캐롤라이나대학교 채플힐에서 매스커뮤니케이션학(PR 전공)으로 석사학위와 박사학위를 취득했다. PR 및 광고와 관련한 위기커뮤니케이션 분야에서 ≪홍보학연구≫, ≪광고연구≫, Public Relations Review, Journal of Public Relations Research 등 국내외 저널에 다수의 논문을 게재했다. 주요 저서로는 『한국의 PR연구 20년』(공저, 2016), 『디지털PR 이론과 실제』(공저, 2019) 등이 있다.

저자 : 최세라
콜로라도주립대학교 저널리즘·미디어커뮤니케이션학과 박사과정 학생이다. 주요 연구 분야는 strategic communication, public relations, crisis communication이며, 최근에는 AI를 활용한 조직과 공중의 관계형성을 위한 전략적 커뮤니케이션 연구를 진행했다.

저자 : 김장열
콜로라도주립대학교 저널리즘·미디어커뮤니케이션학과 교수이다. 서강대학교에서 PR전공으로 석사학위를, 플로리다대학교에서 매스커뮤니케이션으로 박사학위를 취득했다. 한국인 최초의 미국PR협회 인증 PR 전문가(APR)이며, 2016년에 미국PR협회 펠로(Fellow PRSA)로 선정되었다. 식품의약품안전처 소비자위해예방국장을 역임했으며, PR회사인 코콤포터노벨리의 설립자이기도 하다. 주요 연구 분야는 쟁점·위기커뮤니케이션, 공공외교, 헬스커뮤니케이션, PR윤리, CSR 등이다. Journal of Public Relations Research, Public Relations Review, Asian Journal of Communication 외 주요 학술지에 다수의 논문을 발표했으며, 그밖에 참여한 여러 저서·역서가 있다. 현재 Asian Journal of Public Relations의 Editor-in-chief를 맡고 있다.

저자 : 문빛
인디애나대학교 미디어스쿨 박사 수료/강사. 한국외국어대학교 미디어커뮤니케이션학과에서 석사 및 박사 학위를 취득했으며, 이후 2012~2013년에 시라큐스대학교 뉴하우스공공커뮤니케이션학부(S.I Newhouse School of Public Communication)에서 방문학자로 활동했다. 또한 한국외국어대학교 연구교수로 재직하였다. 공중의 커뮤니케이션 행동을 갈등·위기관리 혹은 조직 명성 관리 관점에서 연구하고 있다. 대표 저서로는 『공중 관계 핸드북』(공저, 2017)이 있다.