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이 분야의 시리즈/총서
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- 서비스 엑설런스 에브리데이 무료배송
- 리오르 아루시 | 김앤김북스 | 2013.06.17
11,500원 → 10,350원 (10%↓+5%P)
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- 출판사 서평 서비스 엑설런스 에브리데이 고객의 마음을 얻는 서비스 혁신의 시작 어떻게 고객의 기대를 뛰어넘는 특별한 경험을 창출할 것인가 탁월함의 성취는 모든 서비스 조직...
- 출고예정일은 2026년 02월 04일(수) 입니다.
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- 팔지 않고 사게 만드는 판매 원칙 33 무료배송
- 제프리 지토머 | 아카데미북 | 2013.05.10
13,000원 → 11,700원 (10%↓+5%P)
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- 출판사 서평 감성 세일즈, 고객 만족 마케팅, 가치 판매, 프레젠테이션 기법 등 120년 전에 현대 세일즈 원칙을 확립한 존 패터슨에게서 배운다! “모든 판매가 기록되는 것처...
- 연관 [관련 시리즈]제프리 지토머의 SALES MENTORING
- 출고예정일은 2026년 02월 04일(수) 입니다.
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- 팔지 마라 사게 하라 베스트 무료배송
- 장문정 | 쌤앤파커스 | 2013.05.09
18,000원 → 16,200원 (10%↓+5%P)
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- ‘상품에 혼(魂)을 불어넣는 남자, 설득심리 언어의 마술사’, 1시간 125억 매출의 기네스 기록 보유자, 전국 50여 개 대기업, 외국계 기업에서 마케팅 강사로, 세일즈 컨설턴트...
- 출고예정일은 2026년 02월 04일(수) 입니다.
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- 나는 현대자동차 지점장입니다 무료배송
- 김세진 | 황금우물(일원화) | 2013.04.01
12,000원 → 10,800원 (10%↓+5%P)
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- 이 책은 자동차 영업 외길 인생을 걸어온 저자가 현장에서 겪은 에피소드 중심의 자전적 에세이다. 그가 만난 직원들과 고객들 사이에서 일어난 재미있고 가슴 찡한 이야기를 담았다. 말...
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- 영업맨들이여 절대 부탁하지 마라 무료배송
- 가가타 아키라 | 한국표준협회미디어 | 2013.03.25
12,000원 → 10,800원 (10%↓+5%P)
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- 출판사 서평 고객이 먼저 부탁하는 영업의 달인 되는 법! 성공률 99% ‘영업의 신’, 고객이 열광하는 영업 비법을 전수하다! 어떻게 하면 잘 팔 수 있을까? 영업맨들이라면 ...
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- 고객의 마음을 사로잡는 상담사 누구나 될 수 있다 무료배송
- 윤서영 | 모아북스 | 2013.03.08
12,500원 → 11,250원 (10%↓+5%P)
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- 출판사 서평 SK텔레콤 상담사로 입사해 고객센터 중간관리자, 센터장, 지원 업무까지 13년간 고객센터 전문 실무 경력을 쌓아온 고객센터 전문가가 내놓은 고객센터 업무 길잡이로서,...
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- 자존감이 나를 세운다 무료배송
- 임미희 | 생각나눔 | 2013.01.25
13,000원 → 11,700원 (10%↓+5%P)
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- 매경 어린이집 CD(2013) 무료배송
- 매일경제신문사 | 매일경제신문사 | 2013.01.15
38,000원 → 34,200원 (10%↓+5%P)
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- 어린이집·유치원 마케팅 필수 자료집 원생(학생) 학습지도용 교구 모음집 2013년 3월부터 영유아 무상보육이 전면 시행되면서 국공립 어린이집과 민간 운영 어린이집에 대한 과...
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- 여자의 인생을 바꿔준 리딩파워 무료배송
- 설연희 | 명진출판 | 2012.12.31
15,000원 → 13,500원 (10%↓+5%P)
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- 열등감에서 시작된 독서 습관이 여자의 운명을 바꾸다! 독서는 이 책의 저자 설연희에게 ‘운명을 바꾼 습관’이었다. 돌아보면 인생의 고비 때마다 그녀에게는 책이 있었다. 뭘 해야 ...
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- 고객서비스 전략 [제6판] 무료배송
- 일레인 해리스 | 시그마북스 | 2012.10.08
15,000원 → 13,500원 (10%↓+5%P)
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- 고객은 ‘왕’이다. 고로 고객관리자는 ‘하인’이다? ‘친절’이 고객서비스의 전부라고 착각하지 마라! 지금 시장에는 새로운 고객서비스 세대가 출현하고 있다. 이 세대는 자기 기...
- 출고예정일은 2026년 02월 04일(수) 입니다.
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- 26세 100억 부자 2 무료배송
- 심현수 | 세종미디어 | 2012.09.17
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- 출고예정일은 2026년 02월 04일(수) 입니다.
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- 세일즈에 스타일을 더하라 Sales Image Tuning 무료배송
- 황정선 | 황금부엉이 | 2012.09.13
15,000원 → 13,500원 (10%↓+5%P)
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- 서비스 리더십 [개정증보] 무료배송
- 임붕영 | 백산출판사 | 2012.08.30
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