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네비게이션 실시간 인기 책
전략적 HRD의 기획과 운영실무 경영 성과 목표달성을 위한
- 장수용 저
- 예스폼
- 2014년 07월 10일
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정가27,000원
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회원리뷰
ISBN: 9788993925517
502쪽
954g
177 x 248 (㎜)
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책 소개
저자 소개
- 구분 : 저서
- 국적 : 대한민국
- 분류 : 인문/철학자 , 경제/경영/자기계발 저자 , 수험/학습서 저자 , 기타
- 인기지수 : 235
중앙대학교 국제경영대학원을 졸업(MBA)한후 LS전선㈜ 인사과장, 관리부장, LG그룹 인화원 강사를 역임했으며, 한국능률협회 책임 전문위원, KMAC 엑스퍼트 컨설턴트, 한국표준협회 지도위원, 행정안전부와 중소기업연수원 자문위원을 지냈다.
연세대학교, 아주대학교, 경희대학교 CEO산업대학원에서 외래교수로 출강하고 있으며, 선문대학교, 조선대학교, 세종사이버대학교, 서울사이버대학교에서 초빙교수로도 활동하고 있다.
삼성경제연구소 Seri.org HRD FORUM(Inter Expert Group)을 운영하고 있으며, seri의 3대 우수 지식인으로 지식공유에도 열정적으로 활동하고 있다.
경영지도사, 노무관리사이면서, 현재 인사, 조직, 경영혁신 프로젝트를 전문적으로 수행하는 전략기업컨설팅(SBC) 원장으로 재임 중에 있다.
저서 《초우량 기업의 인적자원관리》《21세기형 부하육성지도 실전 매뉴얼》《총무업무와 인적자원 관리 이렇게 하면 OK》《성과연봉제 도입과 운영실무》
목차
목차
제1장 경영환경변화와 교육훈련의 패러다임
1. 기업경영과 인재육성의 중요성
2. 인재육성을 둘러싼 기업 내 교육훈련의 변화방향
3. 21세기 HRD의 패러다임 변화에 다른 기업이 요구하는 인재상
4. HRD의 변화와 교육담당자의 역할
5. HRD 교육기획자에게 필요한 지침
6. 기업 내 교육의 목적과 그 지침
7. 교육이 달성해야 할 기능
8. 교육활동의 흐름
9. 훈령, 교육 및 개발(Training, Education and Development)이란 무엇인가?
제2장 전략적 HRD와 교육체계
1. 교육훈련 담당자의 4가지 업무
2. 전략적 교육체계
3. 전략적 HRD의 니드 조사
4. 전략적 HRD 니드분석을 위한 기본전제
5. 전략적 HRD 설계에 들어가기 전에
6. 전략적 HRD 설계 방법
7. 전략적 HRD 기획 사례
8. 전략적 HRD 교육체계 수립(S사 사례)
제3장 전략적 HRD 프로그램의 기획
1. 교육훈련 프로그램의 기획
2. 단기교육 훈련계획의 기획입안순서
3. 교과목 편성
4. 교과목 세부내용
5. 합숙과정 교육준비 Check- List
6. HRD 프로그램 기획시의 유의사항
7. 교육훈련 프로그램의 종합기획 사례
제4장 신입사원 교육
1. 신입사원교육의 목적
2. 신입사원교육의 기본방침 설정
3. 신입사원교육의 단계
4. SBC 신입사원 교육 프로그램의 운영사례
5. 일본 기업 아사히글라스의 사례
6. 현장체험학습·H자동차의 사례
7. 교육과 순환배치로 실무능력을 키워나간다(H은행의 사례)
제5장 초급관리자 핵심역량 교육
1. 초급관리자의 입장
2. 초급관리자에게 기대하는 역할
3. 초급관리자 교육의 당면과제
4. 초급관리자 연수의 포인트
5. SBC 초급관리자 과정 운영사례
제6장 관리자 핵심역량개발 교육
1. 관리자 핵심역량개발 교육의 의의
2. 관리자 핵심역량개발 교육의 중요성
3. 관리자 핵심역량개발 교육의 접근방법
4. 관리자 핵심역량개발 교육 프로그램의 방향과 과제
5. L사의 관리자 핵심역량개발 교육체계
6. 관리자 핵심역량개발 교육 프로그램 기획사례
제7장 현장관리자 핵심역량개발 교육
1. 현장관리자의 기본적 역할
2. 현장관리자의 입장과 위치
3. C사의 현장관리자 기초 훈련(TWI)과정
4. SBC 현장 관리능력 개발과정 운영사례
제8장 효과적인 OJT의 진행
1. OJT란 무엇인가
2. 개별지도의 과정
3. 방침관리방식에 의한 OJT 추진체계(G사의 사례)
4. 관리자의 역할과 OJT
5. 목표에 의한 개별지도의 진행방법(육성방향과 육성목표)
6. 육성계획 필요점을 명확히 한다
7. 부하가 가진 현재 능력을 파악한다
8. OJT의 목표설정(plan)
9. OJT 개별지도의 진행법(Do)
10. 평가방법(See)
11. OJT 추진조직 및 담당기능별 업무분장
12. OJT 활성화를 위한 각종제도 및 실시계획추진사례
13. 자기계발(SD) 지원 교육
14. 신입사원 OJT 실시규칙(C사의 사례)
15. 신입사원 OJT 실시지침(G사의 사례)
제9장 경력관리와 인재육성
1. 경력개발의 기본이해
2. 경력관리의 기본체계
3. L사의 경력개발 프로그램 예시
4. 경력관리와 인재육성
제10장 초우량기업의 HRD 운영사례
1. 초우량 기업의 조건
2. 초우량 기없의 조건
3. 초우량 기업의 특징
4. HP-인간존중 경영 이념
5. 삼성-창조적 조직 문화
6. LG- 끊이없는 인재 육성 프로그램 운영 및 다양한 인센티브제도를 운영
제11장 HRD 평가
1. 교육 및 평가의 목적
2. 평가의 종류와 기능
3. 평가의 모형
제12장 HRD 학습 전문가의 강의 스킬
1. HRD 학습 전무가로서의 강사의 역할과 자질
2. HRD 학습 전문가로서의 성인 학습 이해
3. HRD 성인학습의 퍼실리테이션(facilitation)
4. HRD 학습 전문가로서의 교수 설꼐
5. 실제적인 교수기시루의 포인트
6. 강의법과 토익법
7. 교육기법의 선택·사용법
8. 지식교육, 태도·행동변화에 유익한 기법
9. 창조성개발·문제해결에 유익한 기법
부록- 교육이수 학점제
제1장 경영환경변화와 교육훈련의 패러다임
1. 기업경영과 인재육성의 중요성
2. 인재육성을 둘러싼 기업 내 교육훈련의 변화방향
3. 21세기 HRD의 패러다임 변화에 다른 기업이 요구하는 인재상
4. HRD의 변화와 교육담당자의 역할
5. HRD 교육기획자에게 필요한 지침
6. 기업 내 교육의 목적과 그 지침
7. 교육이 달성해야 할 기능
8. 교육활동의 흐름
9. 훈령, 교육 및 개발(Training, Education and Development)이란 무엇인가?
제2장 전략적 HRD와 교육체계
1. 교육훈련 담당자의 4가지 업무
2. 전략적 교육체계
3. 전략적 HRD의 니드 조사
4. 전략적 HRD 니드분석을 위한 기본전제
5. 전략적 HRD 설계에 들어가기 전에
6. 전략적 HRD 설계 방법
7. 전략적 HRD 기획 사례
8. 전략적 HRD 교육체계 수립(S사 사례)
제3장 전략적 HRD 프로그램의 기획
1. 교육훈련 프로그램의 기획
2. 단기교육 훈련계획의 기획입안순서
3. 교과목 편성
4. 교과목 세부내용
5. 합숙과정 교육준비 Check- List
6. HRD 프로그램 기획시의 유의사항
7. 교육훈련 프로그램의 종합기획 사례
제4장 신입사원 교육
1. 신입사원교육의 목적
2. 신입사원교육의 기본방침 설정
3. 신입사원교육의 단계
4. SBC 신입사원 교육 프로그램의 운영사례
5. 일본 기업 아사히글라스의 사례
6. 현장체험학습·H자동차의 사례
7. 교육과 순환배치로 실무능력을 키워나간다(H은행의 사례)
제5장 초급관리자 핵심역량 교육
1. 초급관리자의 입장
2. 초급관리자에게 기대하는 역할
3. 초급관리자 교육의 당면과제
4. 초급관리자 연수의 포인트
5. SBC 초급관리자 과정 운영사례
제6장 관리자 핵심역량개발 교육
1. 관리자 핵심역량개발 교육의 의의
2. 관리자 핵심역량개발 교육의 중요성
3. 관리자 핵심역량개발 교육의 접근방법
4. 관리자 핵심역량개발 교육 프로그램의 방향과 과제
5. L사의 관리자 핵심역량개발 교육체계
6. 관리자 핵심역량개발 교육 프로그램 기획사례
제7장 현장관리자 핵심역량개발 교육
1. 현장관리자의 기본적 역할
2. 현장관리자의 입장과 위치
3. C사의 현장관리자 기초 훈련(TWI)과정
4. SBC 현장 관리능력 개발과정 운영사례
제8장 효과적인 OJT의 진행
1. OJT란 무엇인가
2. 개별지도의 과정
3. 방침관리방식에 의한 OJT 추진체계(G사의 사례)
4. 관리자의 역할과 OJT
5. 목표에 의한 개별지도의 진행방법(육성방향과 육성목표)
6. 육성계획 필요점을 명확히 한다
7. 부하가 가진 현재 능력을 파악한다
8. OJT의 목표설정(plan)
9. OJT 개별지도의 진행법(Do)
10. 평가방법(See)
11. OJT 추진조직 및 담당기능별 업무분장
12. OJT 활성화를 위한 각종제도 및 실시계획추진사례
13. 자기계발(SD) 지원 교육
14. 신입사원 OJT 실시규칙(C사의 사례)
15. 신입사원 OJT 실시지침(G사의 사례)
제9장 경력관리와 인재육성
1. 경력개발의 기본이해
2. 경력관리의 기본체계
3. L사의 경력개발 프로그램 예시
4. 경력관리와 인재육성
제10장 초우량기업의 HRD 운영사례
1. 초우량 기업의 조건
2. 초우량 기없의 조건
3. 초우량 기업의 특징
4. HP-인간존중 경영 이념
5. 삼성-창조적 조직 문화
6. LG- 끊이없는 인재 육성 프로그램 운영 및 다양한 인센티브제도를 운영
제11장 HRD 평가
1. 교육 및 평가의 목적
2. 평가의 종류와 기능
3. 평가의 모형
제12장 HRD 학습 전문가의 강의 스킬
1. HRD 학습 전무가로서의 강사의 역할과 자질
2. HRD 학습 전문가로서의 성인 학습 이해
3. HRD 성인학습의 퍼실리테이션(facilitation)
4. HRD 학습 전문가로서의 교수 설꼐
5. 실제적인 교수기시루의 포인트
6. 강의법과 토익법
7. 교육기법의 선택·사용법
8. 지식교육, 태도·행동변화에 유익한 기법
9. 창조성개발·문제해결에 유익한 기법
부록- 교육이수 학점제
머리말
20세기 중반 이래로 자본을 대체하는 지식은 이제 조직의 가장 중요한 필수 자원이자 성공의 요건이 되었다. 특히 경영전략 차원의 학습조직에서부터 지식경영이라는 경영 성과 목표를 달성하기 위한 교육훈련의 중요성이 커지게 되었다. 따라서 어느 기업을 막론하고 인재와 지식의 핵심개발이 되는 전략적 HRD가 조직경영의 중요한 목표가 되었다.
「인재의 격차가 기업의 격차」를 가져온다고 한다. 그러나 인재는 처음부터 태어나는 게 아니라 만들어 가는 것이다. 그런데「어떻게 만들어 가느냐」하는 것은 기업마다, 교육담당자마다 각각 다르다.
이러한 인재와 지식의 핵심 인재는 하루아침에 만들어질 수 없으며, 체계적인 인적자원 관리 시스템과 교육을 얼마나 기업 실정에 맞도록 부단히 연구하고 활용하느냐에 따라 그 성과가 좌우될 것이다.
그러나 21세기 HRD의 패러다임 변화에 다른 기업이 요구하는 인재상도 다르고, 모든 사람은 개개인의 모습이 모두 다르듯이 개인이 가진 심리적 구조도 또한 다르므로 그에 상응하는 HR을 효과적으로 진행하는데 있어서 교육기법 하나하나가 자사에 적용하기는 어렵다.
물론 교육기법이란 어디까지나 교육효과를 높이기 위한 하나의 수단이나 도구이기에 본 기본 지침서를 통하여 각 기업들의 실정에 알맞게 자사형「인재 만들기」에 좋은 교육기법을 활용하고 개발하여야 한다.
필자는 지금까지 30여 년 간 기업내외의 교육담당자로서, 대학 교수로서, 산업훈련분야의 인스트락터, 강사로서 연수를 기획, 진행, 강의활동을 수행하였다. 그때마다 아쉬운 점은 연수기획, 진행을 위한 마땅한 실무지침서가 없었다는 점이다. 그래서 처음으로 교육담당이 된 사람이 고민하는 것은 교육업무를 수행해나가는데 무엇을 어느 정도까지 마스터하면 되는지 종잡을 수 없다는 것이다.
따라서 기업 내 교육담당자나 강사에게 연수의 기획에서부터 진행까지 한권의 지침서로 총괄 마스터할 수 있는 매뉴얼의 필요성을 절감하고 오랜 기간 동안 기업의 실제 사례와 자료를 수집해서 이 책을 출간하게 되었다.
모든 사람은 개개인의 모습이 모두 다르듯이 개인이 가진 심리적 구조도 또한 다르므로 그에 상응하는 HRD 교육방법도 어떻게, 어떤 행동을 하는가에 대한 답은 실로 다양하다.
본 책자에 소개된 많은 자료들은 필자나 선행적인 학자들이 그간의 인스트락터로, 산업훈련 강사로서 연수를 기획, 진행, 강의활동을 통해서 경험하였던 것들과, 실제 우리나라 기업들이 현재 진행하고 있는 실제 사례들을 체계화해서 저술하였다.
따라서 이 책은 기업내외의 교육담당자나, 교수, 산업훈련분야의 인스트락터, 강사 들 모두가 알아야 될 교육 기본서 이다.
모쪼록 본 지침서가 각 기업들의 자사형「인재 만들기」에 다수의 좋은 참고자료가 될 수 있으면 하는 마음이고, 산업교육 활동에 종사하는 모든 선후배님 제현과 함께 이루어낸 하나의 결실이 되고 싶다.
끝으로 이 한 권의 책이 완성될 때까지 많은 도움을 주신 예스폼의 이응열 사장님과 편집과 기획을 해주신 황상모 사장님께 깊은 감사를 드립니다.
2014년 5월, 연구실에서 저자 장 수 용
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