¹Ýµð¾Ø·ç´Ï½º ÀÎÅͳݼ­Á¡

³×ºñ°ÔÀÌ¼Ç ½Ç½Ã°£ Àαâ Ã¥

    ÀÇ·á¼­ºñ½º

    ÀÇ·á¼­ºñ½º

    ¿øÁ¦ : Achieving Service Excellence: Strategies for Healthcare

    • ¸¶ÀÌ·± Æ÷Ʋ·¯, ·Î¹öÆ® Æ÷µå, ü¸± È÷ư Àú
    • Áø±â³², À±Èñ¿µ ¿ª
    • ÇѾð
    • 2013³â 03¿ù 05ÀÏ
    • Á¤°¡
      29,000¿ø
    • ÆÇ¸Å°¡
      26,100¿ø [10% ÇÒÀÎ]
    • °áÁ¦ ÇýÅÃ
      ¹«ÀÌÀÚ
    • Àû¸³±Ý
      1,450¿ø Àû¸³ [5%P]

      NAVER Pay °áÁ¦ ½Ã ³×À̹öÆäÀÌ Æ÷ÀÎÆ® 5% Àû¸³ ?

    • ¹è¼Û±¸ºÐ
      ¾÷ü¹è¼Û(¹ÝµðºÏ)
    • ¹è¼Û·á
      ¹«·á¹è¼Û
    • Ãâ°í¿¹Á¤ÀÏ

      Ãâ°í¿¹Á¤ÀÏ ¾È³»

      ¡Ø Ãâ°í¿¹Á¤ÀÏÀº µµ¼­ Àç°í»óȲ¿¡ µû¶ó º¯µ¿µÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

      close

      2026³â 02¿ù 09ÀÏ(¿ù)

      ¡Ø Ãâ°í¿¹Á¤ÀÏÀº µµ¼­ Àç°í»óȲ¿¡ µû¶ó º¯µ¿µÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

    ¼ö·®
    ȸ¿ø¸®ºä
    - [0]
    ISBN: 9788955966572 504ÂÊ 706g 152 x 223 (§®)

    Áö±Ý ÀÌÃ¥Àº

    • ÆÇ¸ÅÁö¼ö : 120

    ÀÌ ºÐ¾ßÀÇ º£½ºÆ®¼¿·¯

    ÀÌ Ã¥ÀÌ ¼ÓÇÑ ºÐ¾ß

    ÃâÆÇ»ç ¸®ºä

    ½Ã½ºÅÛ °ü¸®°¡ ÇÊ¿äÇÑ ´ëÇü º´¿øºÎÅÍ
    ´Ü°ñ °í°´À» ¸¸µé°í ½ÍÀº °³ÀÎ º´¿ø±îÁö
    °æÀï·Â ÀÖ´Â ÀÇ·áÁ¶Á÷ÀÌ µÇ±â À§ÇØ ¾Ë¾Æ¾ß ÇÒ
    ÀÇ·á¼­ºñ½ºÀÇ ¸ðµç °ÍÀ» ´ã¾Ò´Ù


    ´Ã¾î °¡´Â Àα¸¿Í ±æ¾îÁø ¼ö¸í, Áõ°¡ÇÏ´Â ÀÇ·á°ü±¤À¸·Î ÀÎÇØ ÀÇ·á¾÷¿¡ ´ëÇÑ ¼ö¿ä°¡ °¥¼ö·Ï ´Ã°í ÀÖ´Ù. ÇÏÁö¸¸ °¡°Ý¿¡¼­ °æÀï·ÂÀ» °¡Áø Àεµ µîÀÇ ÀÇ·á±â¼ú ¹ßÀüÀ¸·Î ÀÎÇØ ÀÇ·á°ü±¤À¸·Î ÀÎÇÑ ¿Ü±¹ÀΠȯÀÚ À¯Ä¡¿¡µµ ½ÇÆÐÇÒ ¼ö ÀÖ°í, ½ÉÁö¾î ¿ì¸®³ª¶ó¿¡¼­ ¿Ü±¹À¸·ÎÀÇ ÀÇ·á°ü±¤µµ ´Ã°í ÀÖ´Â °ÍÀÌ Çö½ÇÀÌ´Ù.
    ÀÌ·± »óȲ¿¡¼­´Â ´ëÇü º´¿øµéµµ Á¶Á÷ÀÇ °ü¸®, °í°´µé°úÀÇ ¼ÒÅë, À¯´ÉÇÑ ÀÎÀçÀÇ È®º¸ ¹× À¯Áö¿¡¼­ ¾î·Á¿òÀ» °ÞÀ» ¼ö¹Û¿¡ ¾ø´Ù. °³ÀÎ º´¿ø°ú µ¿³× º´¿øµéÀº dzºÎÇÑ ÀڱݷÂÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ÇÑ ´ëÇü º´¿øµé°úÀÇ Èû°Ü¿î °æÀï±îÁö ¹ú¿©¾ß ÇÏ´Â »óȲÀÌ´Ù. ÇÏ·ç¿¡µµ ¼ö½Ê °³ÀÇ ÀÇ·á½Ã¼³ÀÌ ¹®À» ´ÝÀ» ¼ö¹Û¿¡ ¾ø´Â ÀÌÀ¯ÀÌ´Ù.
    ÇÏÁö¸¸ ÇÏ´ÃÀÌ ¹«³ÊÁ®µµ ¼Ú¾Æ³¯ ±¸¸ÛÀÌ ÀÖµíÀÌ, ÀÌ·± Àý¸ÁÀûÀÎ »óȲ¿¡¼­µµ »ì¾Æ³²´Â ±â¾÷Àº ºÐ¸íÈ÷ ÀÖ´Ù. ±â¼ú¿¡¼­ ¾Õ¼³ ¼ö ¾ø°í °¡°Ý¿¡¼­ °æÀï·ÂÀ» °¡Áú ¼ö ¾ø´Ù¸é ´Ù¸¥ °÷¿¡¼­ Â÷º°È­¸¦ ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. °æÀïÀ» À̰ܳ»°í ³ª¾Æ°¡ °í°´µéÀÇ Ãæ¼º½ÉÀ» À̲ø¾î³½ ÀÇ·áÁ¶Á÷µéÀÌ Ã£¾Æ³½ Â÷º°Á¡Àº ¹Ù·Î '¼­ºñ½º'ÀÌ´Ù.

    ¼±Áø ÀÇ·á¾÷üÀÇ ¼­ºñ½º¿¡´Â ¹º°¡ Ưº°ÇÑ °ÍÀÌ ÀÖ´Ù
    ´Ù¾çÇÑ À̷аú »ç·Ê¸¦ ÅëÇØ ¾Ë¾Æº¸´Â ÀÇ·á¼­ºñ½º


    ¡ìÀÇ·á¼­ºñ½º¡í´Â ÀÇ·á¾÷°èÀÇ Çö½Ç°ú À̸¦ À̰ܳ»±â À§ÇÑ ÃÖ¼±ÀÇ ¹æ¹ýÀÌ ¹Ù·Î '°í°´Áß½ÉÀÇ ¼­ºñ½º'ÀÓÀ» º¸¿©ÁÖ´Â °ÍÀ¸·Î ½ÃÀ۵ȴÙ. À̾î À¯¼öÀÇ ÇÐÀÚµéÀÌ ¿¬±¸ÇÑ À̷еéÀ» ¼³¸íÇϰí, ¼ö¸¹Àº ±â¾÷µéÀÇ »ç·Êµé¿¡¼­ ¿¬¿ªÀû¡¤±Í³³Àû ¹æ¹ýÀ» ÅëÇØ À̸¦ Áõ¸íÇÑ´Ù. ÀÌ »ç·Ê¿¡´Â ¹®È­¸¦ Çõ½ÅÇØ ±¸»çÀÏ»ýÀ¸·Î µÇ»ì¾Æ³­ ÀÇ·áÁ¶Á÷µµ ÀÖ°í, °í°´µéÀÇ ¿ä±¸¸¦ öÀúÇÏ°Ô ÆÄ¾ÇÇÏ°í ºÐ¼®ÇØ È¹±âÀûÀÎ °í°´ °ü¸®¸¦ ½ÃµµÇÑ ¿ùÆ®µðÁî´Ï °°Àº ³îÀ̰ø¿øµµ ÀÖ´Ù. ÀÌ Á¶Á÷µéÀ» ÅëÇØ, °í°´µéÀÌ ¼­ºñ½º¸¦ ¹Þ±â À§ÇØ ´ë±âÇÏ´Â ½Ã°£À» Áö·çÇÏÁö ¾Ê°Ô Çϰųª ÃÖ¼ÒÈ­ÇÏ´Â ¹æ¹ý, Á¶Á÷¿¡ ¸Â´Â Á÷¿øÀ» »Ì¾Æ ±³À°ÇÏ°í ±ÇÇѰú µ¿±â¸¦ ºÎ¿©ÇÏ´Â ¹æ¹ý, Á÷¿øÀÌ Àå±â±Ù¼ÓÇÏ°Ô ÇÏ´Â ºñ¹ý µî ¼­ºñ½º Á¶Á÷ÀÌ °®Ãç¾ß ÇÒ ±â¼ú°ú ŵµ¸¦ ¹è¿ï ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù.

    ±Ø½ÉÇØÁö´Â °æÀï, ±î´Ù·Î¿öÁö´Â ȯÀÚµéÀÇ ¿ä±¸
    ¸Ô±¸¸§ÀÌ ³¤ ÀÇ·á¾÷°èÀÇ ºñ»ó±¸´Â ¹«¾ùÀΰ¡?


    °Ç°­º¸Çè½É»çÆò°¡¿øÀÇ Á¶»ç¿¡ µû¸£¸é, 2011³â¿¡´Â 6,542°³, 2012³â¿¡´Â ¾à 1.45% °¨¼ÒÇÑ 6,446°³ÀÇ ÀÇ·á½Ã¼³ÀÌ °³¾÷Çß´Ù. ¹Ý¸é °°Àº ±â°£ Æó¾÷ÇÑ ÀÇ·á½Ã¼³ÀÇ ¼ö´Â 5,275°³¿¡¼­ 5,583°³·Î 5.84% Áõ°¡Çß´Ù. 2009³âºÎÅÍ µûÁ®º¸¸é Æó¾÷ÇÑ ÀÇ·á½Ã¼³ÀÇ ¼ö°¡ 4,652°÷¿¡¼­ ¹«·Á 20% ÀÌ»ó Áõ°¡ÇÑ °ÍÀÌ´Ù. Àü¹®°¡µéÀº ÀÌ·± Çö»óÀÇ °¡Àå Å« ¿øÀÎÀ¸·Î ÀÇ·áÁ¶Á÷ÀÇ Æ÷È­ »óŸ¦ ²Å´Â´Ù.
    ÀÌ·¸°Ô Ä¡¿­ÇØÁö´Â °æÀï¿¡¼­ ȯÀÚµéÀÇ ¸¶À½À» »ç·ÎÀâ´Â ±â¾÷ÀÌ µÇ·Á¸é ¾î¶»°Ô ÇØ¾ß ÇÒ±î? ¢®ÀÇ·á¼­ºñ½º¢®¡¤ÀÇ ÀúÀÚµéÀº '±â¼ú'ÀÌ ¾Æ´Ñ '¼­ºñ½º'¿¡¼­ ´äÀ» ã´Â´Ù.

    ÇÑ Ä¡ ¾Õµµ ³»´Ùº¼ ¼ö ¾ø´Â ÀÇ·á¾÷ÀÇ ¹Ì·¡
    ÀÌÁ¦ ÀÇ·áµµ ±â¼úÀÌ ¾Æ´Ñ ¼­ºñ½º·Î Æò°¡¹Þ´Â´Ù


    ¶óÀÌÄÌÆ®¿Í »õ¼­ÀÇ ¿¬±¸¿¡ µû¸£¸é, °í°´ ÀÌÅ»·üÀ» 5%¸¸ ÁÙÀÌ´õ¶óµµ ¹Ì·¡ÀÇ ¼öÀÍÀº 25%¿¡¼­ 85%±îÁö ¿Ã¶ó°¥ ¼ö ÀÖ´Ù. Àü¹®°¡µéÀº »õ·Î¿î °í°´À» ã´Â °Íº¸´Ù ÇöÀç °í°´ÀÇ ÀÌÅ»À» ¸·´Â °ÍÀÌ ÀÇ·áÁ¶Á÷ÀÌ »ì¾Æ³²´Â ¹æ¹ýÀ̶ó°í ÇÑ´Ù. ½ÇÁ¦ Á¶»ç °á°ú, ¸¶ÄÉÆÃÀ» ÀÌ¿ëÇØ »õ·Î¿î °í°´À» Àâ´Â ºñ¿ëº¸´Ù ÇöÀç °í°´ÀÇ ÀÌÅ»À» ¸·´Â ºñ¿ëÀÌ ÈξÀ Àú·ÅÇÑ °ÍÀ¸·Î ¹àÇôÁ³´Ù.
    Áö±Ý±îÁö ÀÇ·áÁ¶Á÷Àº ȯÀÚÀÇ ¸¸Á·µµ¸¦ ³ôÀÌ´Â °¡Àå ÁÁÀº ¹æ¹ýÀÌ 'ÈǸ¢ÇÑ ÀÓ»ó°á°ú Á¦°ø'ÀÌ¶ó ¿©°å´Ù. ±×·¡¼­ ±â¼ú¿¡¸¸ Ä¡ÁßÇßÀ» »Ó, ¼­ºñ½º´Â ȯÀÚ°¡ ¾Æ´Ñ ÀÇ·á¾÷ Á¾»çÀÚµéÀÇ ÆíÀÇ¿¡ ¸ÂÃçÁ® ¿Ô´Ù. ÇÏÁö¸¸ ÀÇ·á±â¼úÀº Á¡Â÷ »óÇâÆòÁØÈ­¸¦ ÀÌ·ç°í ÀÖ´Ù. Ưº°ÇÑ °æ¿ì°¡ ¾Æ´Ï¶ó¸é ¾î¶² ÀÇ·á½Ã¼³À» ÀÌ¿ëÇÏ´õ¶óµµ ºñ½ÁÇÑ ¼öÁØÀÇ ÀÓ»ó°á°ú¸¦ ¾òÀ» ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù.
    ÀÌ·± »óȲ¿¡¼­ '±â¼ú'º¸´Ù '¼­ºñ½º'°¡ ÀÇ·á¼ÒºñÀÚµéÀÇ ÀÇ·á½Ã¼³ ÀÌ¿ë ±âÁØÀÌ µÇ°í ÀÖÀ½ÀÌ ¸¹Àº ¿¬±¸¸¦ ÅëÇØ Áõ¸íµÇ°í ÀÖ´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î, 1Â÷ ÀÇ·á¿¡¼­ ȯÀÚµéÀÇ ¸¸Á·µµ¿¡ °¡Àå Å« ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â ¿äÀÎÀ¸·Î 'ÀÇ»çÀÇ °ü½É'ÀÌ ²ÅÇû´Ù. ¶ÇÇÑ ¹Ì±¹ÀÇ ÇÑ º¸°Ç¿¬±¸¼Ò°¡ ȯÀÚµéÀ» ´ë»óÀ¸·Î ÁøÇàÇÑ ¼³¹®Á¶»ç °á°ú, ÀÀ´äÀÚÀÇ 90%´Â ÀÇ·á½Ã¼³À» ¼±ÅÃÇÒ ¶§ 'ÀÌÀüÀÇ Áø·á °æÇè'º¸´Ù '½Ã¼³ÀÇ Á¢±Ù¼º'À» ´õ ¸¹ÀÌ °í·ÁÇÑ´Ù°í ´äÇß´Ù. ¼­ºñ½º ¿ä¼ÒÀÎ 'Á¢±ÙÀÇ ÆíÀ̼º'ÀÌ ÀÇ·á±â¼úº¸´Ù ¿ì¼±½ÃµÈ °ÍÀÌ´Ù. ¹Ý¸é ÀÇ·áÁ¶Á÷ À̿뿡¼­ °¡Àå Å« ºÒ¸¸ ¿äÀο¡¼­´Â ÀÇ·áÁøÀÇ ±â¼ú ºÎÁ·ÀÌ ¾Æ´Ï¶ó '³Ê¹« ±ä ´ë±â ½Ã°£'ÀÌ 1À§¸¦ Â÷ÁöÇß´Ù. ÀÌÁ¦ ÀÇ·áÁ¶Á÷ÀÇ »çȰÀº ±â¼úÀÌ ¾Æ´Ñ ¼­ºñ½º¿¡ ´Þ·Á ÀÖ´Ù°í º¼ ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù.

    °í°´ÀÇ ¸¶À½À» »ç·ÎÀâ´Â ÀÇ·á¼­ºñ½º
    ȯÀÚ¿Í ÇÔ²² ½ÃÀÛÇϰí ȯÀÚ¿Í ÇÔ²² ³¡³­´Ù


    ¢®ÀÇ·á¼­ºñ½º¢®¡¤ÀÇ ÀúÀÚµéÀº °í°´¸¸Á·µµ¸¦ ³ôÀ̱â À§Çؼ­´Â 'ȯÀÚÁß½ÉÀûÀÎ ¼­ºñ½º' ³ª¾Æ°¡ 'ȯÀÚ¿Í ÇÔ²²ÇÏ´Â ¼­ºñ½º'¸¦ Á¦°øÇØ¾ß ÇÑ´Ù°í ÁÖÀåÇÑ´Ù. ÀÌ ÁÖÀåÀ» µÞ¹ÞħÇϱâ À§ÇØ ¿ùÆ®µðÁî´ÏÀÇ '°í°´ÇÐ(guestology)'ºÎÅÍ ¸Þ¸®¾îÆ® È£ÅÚÀÇ ºô ¸Þ¸®¾îÆ® ÁִϾî, ¹íƼ½ºÆ® ÇコÄɾîÀÇ ¹®È­Çõ½Å, »þÇÁ ÇコÄɾîÀÇ 'Çൿ°ú ¹Ì¼ÇÀÇ ÀÏÄ¡' µî ¼ö¸¹Àº ¼­ºñ½º¾÷ü¿Í ÀÇ·áÁ¶Á÷µéÀÇ »ç·Ê¸¦ Á¦½ÃÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ ´ë±â ½Ã°£À» È¿À²ÀûÀ¸·Î °ü¸®ÇÏ´Â ¹ý, ȯÀÚµéÀ» ¼­ºñ½º °øµ¿»ý»êÀÚ·Î Âü¿©½ÃŰ´Â ¹ý, Á¶Á÷ÀÇ 'ȯ°æ'À» Áø·á¿Í ¼­ºñ½º ¸¸Á· ¿äÀÎÀ¸·Î ¸¸µå´Â ¹ý µîÀ» ´Ù¾çÇÑ À̷аú »ç·Ê¸¦ ÅëÇØ º¸¿©ÁØ´Ù. ¼¼°è ÃÖ°íÀÇ ¼­ºñ½º¾÷üµé·ÎºÎÅÍ ÇÑ ¹ø ãÀº °í°´ÀÌ ¹Ýµå½Ã ´Ù½Ã ã°Ô ¸¸µå´Â ºñ¹ýÀ» ¹è¿öº¸ÀÚ.

    ÀúÀÚ ¼Ò°³

    ¸¶ÀÌ·± Æ÷Ʋ·¯

    • ±¸ºÐ : Àú¼­
    • ±¹Àû : ¹Ì±¹
    • ºÐ·ù : °æÁ¦/°æ¿µ/ÀÚ±â°è¹ß ÀúÀÚ
    • ÀαâÁö¼ö : 0
    ÃÖ±ÙÀú¼­

    ¼¾Æ®·²Ç÷θ®´Ù´ëÇб³¿¡¼­ ÀÇ·á¼­ºñ½º ÀÎÀû°ü¸®¿Í ¼­ºñ½º °æ¿µ ¹× ¸¶ÄÉÆÃÀ» °¡¸£Ä¡°í ÀÖ°í, ÀÇ·á¼­ºñ½º °ü¸® ÇÁ·Î±×·¥ÀÇ Àü¹«·Î ÀÏÇϰí ÀÖ´Ù. ¹Ì±¹ÀÇ·á°ü¸®ÀÚÇùȸ(American Association of Medical Administrators)¿Í ACHE(American College of Healthcare Executives) µî¿¡¼­ »óÀ» ¹Þ¾Ò´Ù. ÀÇ·á¼­ºñ½º¿Í °ü·ÃµÈ 18±ÇÀÇ Ã¥°ú 100Æí ÀÌ»óÀÇ ±â»ç¸¦ ½è´Ù.

    ·Î¹öÆ® Æ÷µå

    • ±¸ºÐ : Àú¼­
    • ±¹Àû : ¹Ì±¹
    • ºÐ·ù : °æÁ¦/°æ¿µ/ÀÚ±â°è¹ß ÀúÀÚ
    • ÀαâÁö¼ö : 0
    ÃÖ±ÙÀú¼­

    ¼¾Æ®·²Ç÷θ®´Ù´ëÇб³ °æ¿µ´ëÇÐ ±³¼ö. ¹Ì±¹°æ¿µÇÐȸ(Academy of Management)¿¡¼­ °ü¸®°³¹ß(Management Development) ºÐ¾ß¸¦ ´ã´çÇßÀ¸¸ç, ÀÇ ÆíÁýÀÚ¸¦ Áö³Â´Ù.

    ü¸± È÷ư

    • ±¸ºÐ : Àú¼­
    • ±¹Àû : ¹Ì±¹
    • ºÐ·ù : °æÁ¦/°æ¿µ/ÀÚ±â°è¹ß ÀúÀÚ
    • ÀαâÁö¼ö : 0
    ÃÖ±ÙÀú¼­

    ³ë½ºÇ÷θ®´Ù´ëÇб³ Á¶Á÷ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ±³¼ö. ÀÇ ÆíÁýÀÚ¿´°í, ¡¶Essentials of Modern Investments¡·ÀÇ °øÀúÀÚÀ̸ç, ·Î¹öÆ® Æ÷µå¿Í ÇÔ²² ¼¼ ±ÇÀÇ Ã¥À» ½è´Ù.

    ¿ªÀÚ ¼Ò°³

    Áø±â³²

    • ±¹Àû : ´ëÇѹα¹
    • ºÐ·ù : °æÁ¦/°æ¿µ/ÀÚ±â°è¹ß ÀúÀÚ , ¿¹¼ú/Ãë¹Ì ÀúÀÚ
    • ÀαâÁö¼ö : 23
    ÃÖ±ÙÀú¼­

    ¿¬¼¼´ëÇб³ ¹®°ú´ëÇÐ »çȸÇаú¸¦ Á¹¾÷ ÈÄ, ¹Ì±¹ Àϸ®³ëÀÌ´ëÇб³ ¾î¹Ù³ª-¼¤ÆäÀÎ Ä·ÆÛ½º¿¡¼­ »çȸÇÐ ¼®»çÇÐÀ§¿Í ¹Ú»çÇÐÀ§¸¦ ¼ö·áÇß´Ù. ¿¬¼¼´ëÇб³ Ä¡°ú´ëÇк´¿ø, ¼­¿ï´ëÇб³ Ä¡°úº´¿ø, ¼­¿ï¾Æ»êº´¿ø, Â÷¾Ø¹ÚÇǺΰú µî ´Ù¼ö ÀÇ·á±â°ü¿¡¼­ ÀÇ·á¼­ºñ½º ½Ç¹«±³À°À» ÁøÇàÇß´Ù. Åë°èû º¸°ÇºÐ¾ß ±¹°¡Åë°è ǰÁúÁø´Ü¿¡ Âü¿©Çß°í, º¸°Ç»ê¾÷ÁøÈï¿ø°ú ÀÇ·á±â°üÆò°¡ÀÎÁõ¿ø, Áö½Ä°æÁ¦ºÎ µîÀÇ ±â°ü¿¡¼­ ¿¬±¸¿¡ Âü¿©Çß´Ù. 
    ÇöÀç ¿¬¼¼´ëÇб³ º¸°ÇÇàÁ¤Çаú ±³¼öÀ̸ç, ¹Ì±¹ ´ÙÆ®¸Ó½º Àǰú´ëÇÐ º¸°ÇÁ¤Ã¥ÇÁ·Î±×·¥ °´¿ø±³¼ö¸¦ ¸Ã°í ÀÖ´Ù. 

    À±Èñ¿µ

    • ±¹Àû : ´ëÇѹα¹
    • ºÐ·ù : °æÁ¦/°æ¿µ/ÀÚ±â°è¹ß ÀúÀÚ
    • ÀαâÁö¼ö : 0
    ÃÖ±ÙÀú¼­

    ³²È£ÁÖ ¾Öµé·¹À̵å´ëÇб³(Adelaide The University of South Australia)¿¡¼­ ±¹Á¦°æ¿µÇÐÀ» Àü°øÇß´Ù. Çѱ¹ ¾Öµé·¹À̵å À¯Çпø, Çѱ¹ ÀÎÄÄÄÚ¸®¾Æ ÇØ¿Ü¿µ¾÷ºÎ, Çѱ¹ ´ë¿ìÀÚµ¿Â÷ÆÇ¸Å(ÁÖ)¿¡¼­ Å뿪À» ´ã´çÇßÀ¸¸ç, ÇöÀç´Â Àü¹® Åë¹ø¿ª»ç·Î Ȱµ¿ ÁßÀÌ´Ù.

    Ã¥ ¼Ó¿¡¼­

    ÀÚ½ÅÀÇ ÀÇ·á°æÇèÀÌ ±â´ë ÀÌ»óÀ̾ú´Ù¸é °í°´Àº ±â»Ü °ÍÀ̰í, ±×Àú ±â´ë¸¦ ÃæÁ·ÇÑ ¼öÁØÀ̾ú´Ù¸é ¸¸Á·¿¡ ±×Ä£´Ù. ±×·¯³ª ¸¸¾à °í°´ÀÌ ¼­ºñ½º°¡ ¼öÁØ ÀÌÇÏ¿´´Ù°í ´À³¤´Ù¸é °í°´Àº ºÒ¸¸Á·ÇÒ »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ´Ù½Ã´Â ±× ½Ã¼³À» ÀÌ¿ëÇÏÁö ¾ÊÀ» °ÍÀÌ´Ù. °í°´¸¸Á·Àº ÇÑ ¹øÀÇ ÀÌ¿ëÀ¸·Î »ý°Ü³ª´Â °á°úÀÌ´Ù. ¹Ý¸é °í°´Ã漺Àº Àå±â°£ ¹Ýº¹µÈ ±àÁ¤ÀûÀÎ °Å·¡·ÎºÎÅÍ »ý°Ü³­´Ù. Àå±âÀûÀ¸·Î º¸¸é, °í°´ÀÇ ¸¸Á·µµ¿Í Ãæ¼ºµµ´Â ºñÁî´Ï½º °í°´°ü°è¿Í ¼öÀÍ¿¡ ¸·´ëÇÑ ¿µÇâÀ» ÁØ´Ù. ÇÑ ¹øÀÇ ºÒÄèÇÑ °æÇèÀº Ãæ¼º°í°´ÀÌ µÉ ¼ö ÀÖ´Â °í°´ ÇÑ ¸íÀ» ÀÒ´Â °Í°ú °°´Ù. ³ª¾Æ°¡ °í°´Ã漺À̶õ ÇÑ °í°´ÀÌ ¼­ºñ½º¸¦ ¹Ýº¹ÇÏ¿© ÀÌ¿ëÇÏ´Â °Í»Ó¸¸ÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ±× °í°´ÀÌ ÁöÀε鿡°Ô ÃßõÇÏ´Â ¼öÁرîÁö Æ÷ÇÔÇÑ´Ù´Â Á¡À» °¨¾ÈÇϸé, Ãæ¼º°í°´À» ÀÒ´Â °ÍÀº ¸Å¿ì Å« Ÿ°ÝÀÌ µÈ´Ù.
    _ °í°´Àº ¼Õ´ÔÀÌ´Ù


    ¼­ºñ½º Àü¹®°¡ ·» º£¸®(1999)´Â 'Á¶Á÷Àº ÈǸ¢ÇÑ ¼­ºñ½º Àü·«À» ÅëÇØ ǰÁú, °¡Ä¡, ¼­ºñ½º ±×¸®°í ¼ºÃëµµ¶ó´Â 4°¡Áö ÁÖ¿ä ¿äÀε鿡 Àü³äÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù'°í ¸»ÇÑ´Ù. 2001³â, ÇÁ·¹½º(Press)´Â ¿Ü·¡È¯ÀÚµéÀ» À§ÇÑ ÀÇ·á½Ã¼³ 516°÷ 99¸¸ 2,000¸íÀÇ ¿Ü·¡È¯ÀÚµé·ÎºÎÅÍ ±¸ÇÑ µ¥ÀÌÅ͸¦ ±Ù°Å·Î 'ȯÀÚÀÇ ¿ä±¸¿¡ ´ëÇÑ Á÷¿øµéÀÇ ¼¼½ÉÇÔ', 'Ä¡·á¸¦ À§ÇÑ Á÷¿øµéÀÇ Çùµ¿ Á¤µµ' ±×¸®°í 'ȯÀÚ°¡ ³»¿øÇÏ´Â µ¿¾È Ç¥ÇöÇÏ´Â ¿ì·Á¿Í ºÒÆò¿¡ ´ëÇÑ ´ëÀÀ'À̶ó´Â 3°¡Áö Áֿ䵿ÀÎÀÌ Àüü ȯÀÚ¸¸Á·µµ¿Í »ó°ü°ü°è°¡ ÀÖÀ½À» ¹àÇû´Ù.
    _ °èȹÀ» ÅëÇØ °í°´¼­ºñ½º¸¦ Çâ»óÇÑ´Ù 


    IOM(Institute of Medicine, ÀÇÇÐÇùȸ)¿¡¼­ Ãâ°£ÇÏ´Â <Å©·Î½Ì Ä÷¸®Æ¼ ijÁò(Crossing the Quality Chasm)>¿¡ µû¸£¸é, ¹Ì±¹ º¸°Ç ½Ã½ºÅÛ¿¡¼­ ¿©·¯ ¹®Á¦µéÀÌ ¹ß°ßµÈ´Ù°í ÇÑ´Ù. Áï, ¾ÈÀü¼º°ú È¿°ú¼º, È¿À²¼º µîÀÌ ¶³¾îÁö°í, ½ÃÀÇÀûÀýÇÏÁö ¾ÊÀ¸¸ç, ºÒ°øÆòÇÑ µ¥´Ù°¡, ȯÀÚ¸¦ ¿ì¼±ÇÏÁö ¾Ê´Â °æÇâÀÌ ÀÖ´Ù. ÀÌ º¸°í¼­ÀÇ ¹ß°£ ÀÌÈÄ 'ȯÀÚ¿Í ¾ÈÀü, ÀÇ·áǰÁú' Çõ¸íÀÌ ¿Â ³ª¶ó¸¦ ÈÛ¾µ¾ú°í, ´Ù¾çÇÑ °èȹ°ú ¿¬±¸°¡ ÁøÇàµÇ±â ½ÃÀÛÇß´Ù. IOM º¸°í¼­ ÀÌÀü¿¡µµ ¼­ºñ½º ǰÁú°ú Á¦°ø, ȯÀÚ¿Í Á÷¿øÀÇ ½ºÆ®·¹½º ¹× ÇǷθ¦ Æ÷ÇÔÇÑ ¿©·¯ ºÎºÐ°ú °ü·ÃµÈ '¹°¸®Àû ÀÇ·á¼­ºñ½º °ø°£ÀÇ È¿°ú'¿¡ ´ëÇÑ ¿¬±¸°¡ ÀÖ¾ú°í, ÇöÀçµµ ÁøÇà ÁßÀÌ´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î, »õµé·¯¿Í µÎº¸½º, Áü¸µ(Sadler, DuBose and Zimring, 2008)Àº IOM º¸°í¼­¿¡ ¸í½ÃµÈ °Í°ú °°ÀÌ, ȯ°æÀÌ ÀǵµÄ¡ ¾Ê°Ô ºÎÁ¤ÀûÀÎ °á°ú¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¥ ¼öµµ ÀÖÀ½À» ¹ß°ßÇß´Ù.
    _ Ä¡À¯È¯°æ Á¶¼ºÇϱâ

    ¸ñÂ÷

    ¸Ó¸®¸»

    ÀÇ·á±â°üÀÇ ¼­ºñ½º¸¦ ü°èÀûÀ¸·Î ¿¬±¸ÇÑ Ã¥Àº ¸¹Áö ¾Ê´Ù. ±×³ª¸¶ ÃâÆÇµÈ Ã¥µµ ´ëºÎºÐ ƯÁ¤ ±â°üÀÇ »ç·Ê ¼Ò°³ Á¤µµ¿¡ ±×Ä£´Ù. ÀÇ·á ÇöÀå¿¡¼­´Â ÀÇ·á¼­ºñ½º¿¡ ´ëÇÑ ±âÃÊÀûÀÎ Áö½ÄÀ» ü°èÀûÀ¸·Î °®Ãß±æ ¿øÇÏÁö¸¸, ÀÌ·¯ÇÑ ¹Ù¶÷Àº ¾ÆÁ÷ ÃæÁ·µÇÁö ¸øÇϰí ÀÖ´Ù.
    ÀÌ Ã¥¿¡´Â ÀÇ·á¼­ºñ½ºÀÇ Àü·«°ú ÀÎÀûÀÚ¿ø, ±×¸®°í ½Ã½ºÅÛÀÌ Àß Á¤¸®µÇ¾î ÀÖ°í, ´Ù¾çÇÑ À̷аú dz¼ºÇÑ ¿¬±¸¹°µéÀÌ ¼Ò°³µÇ¾î ÀÖ´Ù. À̷м­ÀÇ °æ¿ì, ÇöÀå¿¡ Á¢¸ñÇÒ ¸¸ÇÑ ±¸Ã¼ÀûÀÎ ¼­ºñ½º °³¼±»ç·Ê°¡ Àû°í Ãß»óÀûÀÎ À̾߱⿡ ±×Ä¥ ¼ö Àִµ¥, ÀÌ Ã¥Àº À̷п¡ ÀÌ¾î °¢ ¿ä¼Òº°·Î ±¸Ã¼ÀûÀÎ »ç·Êµé±îÁö Ä£ÀýÈ÷ ¼Ò°³Çϰí ÀÖ´Ù. ÇöÀå °æÇè ¾øÀÌ´Â Á¦½ÃÇÒ ¼ö ¾ø´Â ´Ù¾çÇÑ »ç·Êµéµµ º¸¿©ÁØ´Ù. ¹Ì±¹ »ç·Ê À§ÁÖÀ̱⿡, Á¦µµÀû Â÷À̰¡ ÀÖ¾î ¿ì¸®³ª¶óÀÇ Çö½Ç¿¡ Àû¿ëÇÏ´Â µ¥¿¡´Â ÇѰ谡 ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù. ±×·¯³ª ÀÇ·á¼­ºñ½ºÀÇ ¼±Áø »ç·Ê¸¦ Á¢Çϰí À̸¦ ÅëÇØ ¼­ºñ½º Çõ½ÅÀÇ »õ·Î¿î ¾ÆÀ̵ð¾î¿Í Èñ¸ÁÀ» ¾ò±â¿¡´Â ÃæºÐÇÏ´Ù.
    ±×µ¿¾È ´Ù¾çÇÑ ÀÇ·á±â°ü Á÷¿øµé¿¡°Ô ¼­ºñ½º ½Ç¹«±³À°À» Çϸ鼭µµ, ±³À°´ë»óÀÚµéÀÌ Ã¥À» ÃßÃµÇØ´Þ¶ó°í ÇÏ¸é ±×µéÀÇ ÁöÀû È£±â½ÉÀ» ÃæÁ·½Ãų ¸¸ÇÑ Ã¥À» ã±â ¾î·Á¿ö Ç×»ó ¾Æ½¬¿ü´Ù. ±×·¯³ª ÀÌÁ¦ ±×µé¿¡°Ô ÀڽŠÀÖ°Ô ±ÇÇÒ ¸¸ÇÑ Ã¥ÀÌ ³ª¿Ô´Ù. µ¶ÀÚµéÀº ÀÚ½ÅÀÇ ¾÷¹« ÇöÀå¿¡¼­ ÃÖ°íÀÇ ¼­ºñ½º¸¦ ±¸ÇöÇÏ´Â µ¥ ÇÊ¿äÇÑ ºû³ª´Â ÅëÂû·ÂÀ» ÀÌ Ã¥¿¡¼­ ¾òÀ» ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù.
    _¿ªÀÚ Áø±â³²

    ¹è¼Û ½Ã À¯ÀÇ»çÇ×

    - ¹Ýµð¾Ø·ç´Ï½º¿¡¼­ ±¸¸ÅÇϽеµ¼­´Â ¹°·ù ´ëÇà À§Å¹¾÷ü ¿õÁø ºÏ¼¾À» ÅëÇØ ¹è¼ÛµË´Ï´Ù.
     (¹è¼Û Æ÷Àå¿¡ "¿õÁø ºÏ¼¾"À¸·Î Ç¥±âµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.)

    - ±¸¸ÅÇÑ »óǰÀÇ Ç°Áú°ú ¹è¼Û °ü·Ã ¹®ÀÇ´Â ¹Ýµð¾Ø·ç´Ï½º·Î ¹®ÀÇ ¹Ù¶ø´Ï´Ù.

    - õÀçÁöº¯ ¹× Åùè»çÀÇ »çÁ¤¿¡ µû¶ó ¹è¼ÛÀÌ Áö¿¬µÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

    - °áÁ¦(ÀÔ±Ý) ¿Ï·á ÈÄ ÃâÆÇ»ç ¹× À¯Åë»çÀÇ »çÁ¤À¸·Î ǰÀý ¶Ç´Â ÀýÆÇ µÇ¾î »óǰ ±¸ÀÔÀÌ ¾î·Á¿ï ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. (º°µµ ¾È³» ¿¹Á¤)

    - µµ¼­»ê°£Áö¿ªÀÇ °æ¿ì Ãß°¡ ¹è¼Ûºñ°¡ ¹ß»ýµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

    ¹Ýǰ/±³È¯

    »óǰ ¼³¸í¿¡ ¹Ýǰ/ ±³È¯ °ü·ÃÇÑ ¾È³»°¡ ÀÖ´Â °æ¿ì ±× ³»¿ëÀ» ¿ì¼±À¸·Î ÇÕ´Ï´Ù. (¾÷ü »çÁ¤¿¡ µû¶ó ´Þ¶óÁú ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù)

    ¹Ýǰ/±³È¯

    ¹Ýǰ/±³È¯
    ¹Ýǰ/±³È¯ ¹æ¹ý Ȩ > °í°´¼¾ÅÍ > ÀÚÁÖã´ÂÁú¹® ¡°¹Ýǰ/±³È¯/ȯºÒ¡± ¾È³» Âü°í ¶Ç´Â 1:1»ó´ã°Ô½ÃÆÇ
    ¹Ýǰ/±³È¯ °¡´É ±â°£ ¹Ýǰ,±³È¯Àº ¹è¼Û¿Ï·á ÈÄ 7ÀÏ À̳», »óǰÀÇ °áÇÔ ¹× °è¾à³»¿ë°ú ´Ù¸¦ °æ¿ì ¹®Á¦¹ß°ß ÈÄ 30ÀÏ À̳»¿¡ ½Åû°¡´É
    ¹Ýǰ/±³È¯ ºñ¿ë º¯½É ȤÀº ±¸¸ÅÂø¿ÀÀÇ °æ¿ì¿¡¸¸ ¹Ý¼Û·á °í°´ ºÎ´ã(º°µµ ÁöÁ¤ Åùè»ç ¾øÀ½)
    ¹Ýǰ/±³È¯ ºÒ°¡ »çÀ¯
    • ¼ÒºñÀÚÀÇ Ã¥ÀÓ »çÀ¯·Î »óǰ µîÀÌ ¼Õ½Ç ¶Ç´Â ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì
    • ¼ÒºñÀÚÀÇ »ç¿ë, Æ÷Àå °³ºÀ¿¡ ÀÇÇØ »óǰ µîÀÇ °¡Ä¡°¡ ÇöÀúÈ÷ °¨¼ÒÇÑ °æ¿ì
    • º¹Á¦°¡ °¡´ÉÇÑ »óǰ µîÀÇ Æ÷ÀåÀ» ÈѼÕÇÑ °æ¿ì : ¿¹)¸¸È­Ã¥, ÀâÁö, È­º¸Áý µî
    • ½Ã°£ÀÇ °æ°ú¿¡ ÀÇÇØ ÀçÆÇ¸Å°¡ °ï¶õÇÑ Á¤µµ·Î °¡Ä¡°¡ ÇöÀúÈ÷ °¨¼ÒÇÑ °æ¿ì
    • ÀüÀÚ»ó°Å·¡µî¿¡¼­ÀÇ ¼ÒºñÀÚº¸È£¿¡ °üÇÑ ¹ý·üÀÌ Á¤ÇÏ´Â ¼ÒºñÀÚ Ã»¾àöȸ Á¦ÇÑ ³»¿ë¿¡ ÇØ´çµÇ´Â °æ¿ì
    • ÇØ¿ÜÁÖ¹® »óǰ(ÇØ¿Ü ¿ø¼­)ÀÇ °æ¿ì(ÆÄº»/ÈѼÕ/¿À¹ß¼Û »óǰÀ» Á¦¿Ü)
    ¼ÒºñÀÚ ÇÇÇØº¸»ó
    ȯºÒÁö¿¬¿¡ µû¸¥ ¹è»ó
    • »óǰÀÇ ºÒ·®¿¡ ÀÇÇÑ ¹Ýǰ, ±³È¯, A/S, ȯºÒ, ǰÁúº¸Áõ ¹× ÇÇÇØº¸»ó µî¿¡ °üÇÑ »çÇ×Àº
      ¼ÒºñÀÚ ºÐÀïÇØ°á ±âÁØ(°øÁ¤°Å·¡À§¿øÈ¸°í½Ã)¿¡ ÁØÇÏ¿© 󸮵Ê
    • ´ë±Ý ȯºÒ ¹× ȯºÒÁö¿¬¿¡ µû¸¥ ¹è»ó±Ý Áö±Þ Á¶°Ç, ÀýÂ÷ µîÀº ÀüÀÚ»ó°Å·¡ µî¿¡¼­ÀÇ
      ¼ÒºñÀÚ º¸È£¿¡ °üÇÑ ¹ý·ü¿¡ µû¶ó ó¸®ÇÔ
    ¹Ýǰ/±³È¯ ÁÖ¼Ò °æ±âµµ ÆÄÁֽà ¹®¹ß·Î 77, ¿õÁøºÏ¼¾(¹Ýµð¾Ø·ç´Ï½º)
    • ȸ»ç¸í : (ÁÖ)¼­¿ï¹®°í
    • ´ëÇ¥ÀÌ»ç : ±èÈ«±¸
    • °³ÀÎÁ¤º¸ º¸È£Ã¥ÀÓÀÚ : ±èÈ«±¸
    • E-mail : bandi_cs@bnl.co.kr
    • ¼ÒÀçÁö : (06168) ¼­¿ï °­³²±¸ »ï¼º·Î 96±æ 6
    • »ç¾÷ÀÚ µî·Ï¹øÈ£ : 120-81-02543
    • Åë½ÅÆÇ¸Å¾÷ ½Å°í¹øÈ£ : Á¦2023-¼­¿ï°­³²-03728È£
    • ¹°·ù¼¾ÅÍ : (10881) °æ±âµµ ÆÄÁֽà ¹®¹ß·Î 77 ¹Ýµð¾Ø·ç´Ï½º
    copyright (c) 2016 BANDI&LUNI'S All Rights Reserved