눈 앞에 드러난 화려한 성공 뒤에는
실패에도 멈추지 않는 ‘다시 일어서는 힘’이 있다!
21세기 최고의 상품이라 일컬어지는 아이폰을 탄생시킨 스티브 잡스, 전 세계인을 매료시킨 반전동화 으로 30억 달러의 수익을 올린 애니메이션의 거장 제프리 카젠버그, 세계 증시 역사상 최대 규모의 기업공개로 중국 1위 자산가가 된 알리바바의 창업자 마윈, 일본을 넘어서 전 세계에서 인정받는 손정의까지! 모두 엄청난 성공을 거둔 인물들이다. 하지만 자신이 창업한 회사에서 쫓겨난 스티브 잡스, 으로 엄청난 명성을 얻었지만 해고당한 제프리 카젠버그, 세 번이나 대학에 떨어지고 입사 지원한 회사마다 매번 낙방한 마윈, 회사 설립 자금을 빌리기 위해 은행을 찾아다녔지만 거절당해 설립 자체가 불가능할 뻔한 손정의를 기억하는 사람은 없다. 모두가 눈앞에 보이는 화려한 성공에 주목하지만 그 뒤에는 수십 번, 수백 번의 실패에도 포기하지 않고 ‘다시 일어서는 힘’이 존재한다. 사람들은 자신이 원하는 목표를 얻을 때까지 많은 좌절과 실패를 거듭한다. 한 번에 완벽한 성공을 거두기란 불가능하다. 그럴 때마다 우리에겐 ‘다시 일어서는 힘’이 필요하다. 지난 40년간 최고의 자기계발 전문가로 인정받으며 사람들을 성장으로 이끌어온 존 맥스웰이 위기의 순간, 실패 후 주저앉고 싶은 순간에 우리에게 필요한 ‘다시 일어서는 힘’에 대해 이야기한다.
현재의 삶이 잘 풀리지 않을 때
다시 일어서는 힘을 잃지 않는다면 불가능이란 없다!
수십 년 동안 끊임없는 노력을 통해 발전과 성장을 거듭해온 존 맥스웰 역시 작은 성공에 만족하고 주저앉고 싶은 유혹에 곧잘 빠진다고 고백한다. 하지만 그만두고 싶을 때마다 자신을 다시 일어서게 만드는 3가지 키워드 자각, 능력, 선택을 통해 앞으로 나갈 수 있었다고 한다.
안주하지 않고 다시 일어서는 힘을 발휘하는 방법을 찾는 데 40년이 넘는 시간이 걸렸다. 전 세계 150개국의 500만 명이 넘는 사람들을 만나 자신이 가진 능력과 역량을 발휘하여 성장하는 사람들을 지켜봐 온 존 맥스웰은 다시 일어설 수 있게 도와주는 방법에 대해 오랫동안 고민하고 연구했다. 또한 위대한 성공을 성취한 리더들에게 질문하고 그들의 의견을 들으며 방법을 찾아냈다. 그리고 마침내 자각, 능력, 선택이라는 3가지 키워드를 완성했다. 존 맥스웰 자신도 작은 성공에 만족하고 현재에 안주하려고 할 때마다 끊임없이 3가지 키워드를 던졌고 그 결과 더 큰 목표를 위해 과감히 다시 일어설 수 있었다.
그는 한 개인을 넘어서 한 국가를 변혁하기 위해 ‘다시 일어서는 힘’을 한 번 더 발휘했다. 리더십의 부재로 골머리를 앓던 과테말라에서 2013년 교육 프로그램을 시작하여 현재까지 20만 명 이상을 교육했다. 이 프로그램에 5,000명 임직원을 참여시켰던 은행은 역대 최고의 실적을 기록할 정도로 눈부신 성장을 거듭했다. 이러한 변화가 과테말라에서 그치지 않고 2016년에는 파라과이로 옮겨갔다. 파라과이 대통령이 그를 직접 초청했으며 파라과이에서만 1만 8,000명이 넘는 리더를 배출했고 현재까지 7만 명이 넘는 사람들을 성장의 길로 안내했다. 지금도 그는 수많은 강연과 프로그램을 통해 성장의 가능성이 무궁무진한 사람들을 정상으로 이끌고 있다.
당신이 원하는 삶을 살고 싶다면
한계라는 거짓말에 속지 말 것!
누구나 살다 보면 원치 않는 돌발 상황에 뒤통수를 맞고, 부정적인 인간관계에 상처를 받거나, 느닷없이 날아든 주먹에 대자로 뻗는다. 가끔은 인생이 얼마나 불공평한지 온 세상에 하소연하고 싶을 때도 있다. 하지만 오로지 다시 일어서는 힘을 통해서만 자신을 그 구덩이에서 꺼낼 수 있다고 존 맥스웰 박사는 말한다. 마냥 기적이 일어나기만을 빌고, 그저 불평하고 원망하고 기다리기만 해서는 아무 일도 일어나지 않는다. 그리고 그렇게 다시 일어서기 위해 우리가 해야 하는 3가지 키워드를 제시한다.
제1부는 내 안에 숨겨진 가능성을 발견하는 ‘자각’이다. 저자는 실제로 우리가 앞으로 나아가기 위해서는 내 안의 가능성을 제대로 이해해야만 한다고 말한다. 내가 과연 무엇을 잘하는지, 무엇을 원하는지 알지 못한다면 원하는 곳을 향해 나아갈 수 없다. 또한 우리의 앞을 가로막는 마개를 다 풀어버리라고 요구한다.
제2부는 내 안의 가능성을 100퍼센트 끌어내는 ‘능력’이다. 내 안의 가능성을 최대한으로 이끌어내기 위해 에너지, 정서, 사고, 대인관계, 창조, 생산, 리더십의 7가지 키워드를 제시한다. 주변에 좋은 영향을 주며 시간에 얽매이지 않고 매순간 집중할 수 있도록 하는 에너지의 힘, 감정에 휘둘리지 않고 다스리는 정서의 힘, 효과적으로 생각해서 난관을 풀어가는 사고의 힘, 서로에게 좋은 영향을 주며 인생을 의미 있게 만드는 대인관계의 힘, 제일 좋은 답을 찾도록 도와주는 창조의 힘, 노력하면 언제나 좋은 결과를 얻도록 도와주는 생산의 힘, 사람들을 격려하고 바른 목표로 인도하는 리더십의 힘을 만나볼 수 있다.
제3부는 가능성을 현실로 만드는 행동의 힘, ‘선택’이다. 책임, 성품, 풍요, 극기, 의도, 태도, 위험, 믿음, 성장, 협력의 10가지 키워드를 만나볼 수 있다. 자신의 인생에서 모든 결정을 스스로 내리고 결과를 겸허히 받아들이는 책임, 올바른 가치관은 좋은 성품으로 이어지고 결국 인생을 바꾸는 힘이 된다고 말하는 성품, 희소성이 아닌 풍요로움에 초점을 맞춰 다양한 가능성을 키우는 풍요, 끝까지 해내기 위해 내 안의 힘을 모두 발휘하는 극기, 의미 있게 살기 위해 지켜야 할 의도, 어떤 상황에서든 긍정적인 결과를 가져오는 태도, 안락 지대에서 벗어나 더 큰 가능성을 만나는 위험, 나의 가능성을 의심하지 않는 믿음, 한계를 생각하지 않고 더 멀리 나가는 성장, 혼자가 아닌 함께 위대한 일을 완성하는 협력을 확인할 수 있다.
이미 수많은 전문가들이 다양한 연구 끝에 대부분의 사람들이 자신이 가진 능력의 10퍼센트밖에 발휘하지 못한다는 사실을 밝혀냈다. 우리가 작은 성공에 만족하고, 실패에 상처받고 제자리에 멈춰 설 때 우리 안에 있는 90퍼센트의 가능성은 그대로 잠들어 버리고 마는 것이다. 존 맥스웰 박사가 말하는 3가지 키워드를 통해 내 안에 있는 더 많은 가능성을 이끌어내고, 오늘보다 더 성장하는 내일을 맞이해 보자.

코끼리가 어려서 몸무게가 몇 백 킬로그램밖에 안 될 때 다리에 사슬을 감아서 땅속 깊숙이 박힌 말뚝이나 나무에 묶어 놓는다. 코끼리는 멀리 가려 하지만 사슬을 끊을 수 없다는 현실을 깨달으면 스스로 한계를 정한다. 그러면 사슬이 아니라 밧줄처럼 쉽게 끊을 수 있는 것으로 묶어 놔도 코끼리는 그 밧줄이 자신보다 강하다고 믿어 버린다. 사람도 코끼리와 같다. 우리는 과거에 경험했던 제약이 영원하다고 믿는 경우가 비일비재하다. 혹은 실제로 존재하지 않는 한계에 얽매여 진정 열망하는 길을 떠나지 못한다. 이런 것들이 모두 끊어 버려야 할 사슬이다. 그런데 자각이 모든 것을 바꾼다. 우리의 ‘한계’ 중 많은 것이 헛것임을 자각하는 순간부터 그 한계를 극복해 나갈 수 있다. 마개를 뽑아버리고 성장으로 가는 길을 트게 된다. 여기에 대해서는 앞으로 더 자세히 알아볼 것이다.
29쪽 <무엇을 어떻게 자각해야 할까> 중에서

아마도 어릴 적부터 열심히 노력하면 ‘무엇이든’ 이룰 수 있다고 믿으며 자란 사람도 있을 것이다. 하지만 실상은 그렇지 않다. 나는 우리의 잠재력이 무궁무진하다고 믿지만, 재능이 없는 영역에서는 기량을 최고로 뽑아낼 수 없다는 사실도 잘 안다. 내가 아무리 노력해도 전문 발레리노가 될 수는 없는 노릇이다. 갤럽에서 업무 몰입을 방해하는 요소를 조사해 보니, 많은 사람이 ‘하면 된다’는 정신으로 능력과 재능이 없는 일을 하며 고군분투하는 것으로 드러났다. 그런 싸움은 사람의 기력을 쪽 빼놓는다. 왜 자신과 어울리지 않는 모습으로 살아가기 위해 인생을 허비해야 하는가? 그 대신 자기 본연의 모습을 살리기 위해 노력하면 얼마나 좋을까? 타고난 강점을 파악하고 계발해서 자신과 타인을 이롭게 한다면 얼마나 좋을까? 이를 수영에 비유하면, 물살을 타는 것과 거스르는 것의 차이라고 할 수 있다. 물살을 타면 힘도 덜 들고 속도도 잘 나지만 물살을 거스르면 힘만 빠진다. 물살을 타면 눈부시게 나아가지만 물살을 거스르면 힘겹게 발버둥 쳐야 한다. (불편한 상황과 작업을 견뎌 내며 일해야 한다.) 자신의 약점인 영역에서는 아무리 발버둥 쳐도 기력만 고갈될 뿐이다. 발버둥 칠 기운과 끈기로 강점을 발휘한다면 멀리까지 나아갈 수 있다.
68쪽 <내 안의 에너지를 끌어내는 질문을 던진다> 중에서

먼저 진실을 말해 주고 싶다. 인생에서 가치 있는 것, 당신이 소망하고 이루고 싶은 것, 당신이 누리고자 하는 것은 모두 오르막이다. 문제는 대부분의 사람이 꿈은 오르막인데, 습관은 내리막이라는 사실이다. 그래서 생산 역량에 마개가 끼워지는 것이다. (중략) 우리가 원하는 쪽은 내리막 인생이 아니다. 그렇다면 당신은 오르막 인생을 살기 위해 노력할 용의가 있는가? 아주 중요한 질문이다. 다시 한 번 말하지만 가치 있는 것은 모두 오르막이다. 당신이 이 말을 마음에 새겼으면 좋겠다. 거기 담긴 뜻을 가슴으로 느꼈으면 좋겠다. (중략) 많은 사람이 오르막을 맞닥뜨리고 싶어 하지 않는다. 내리막은 쉽다. 아무것도 요구되지 않는다. 노력도 필요 없다. 그저 우리를 아래로 끌어당기는 중력만 느끼면 된다. 내리막으로 ‘미끄러지는’ 것은 눈 감고도 할 수 있다. 내리막 인생은 아무런 의도 없이 그때그때 좋을 대로 살면서 현실에 안주하고 이런저런 핑계를 댄다는 특징이 있다. 내리막 인생에는 미래에 대한 큰 그림이 없고, 그저 순간적인 만족만 있을 뿐이다.
161쪽 <인생에서 가치 있는 것은 모두 오르막이다> 중에서

얼마 전 탁월한 미식축구 감독이자 훌륭한 리더인 루 홀츠Lou Holtz를 만났다. 입담이 좋은 그는 “꼭 공을 놓친 선수가 공이 이상한 데로 튄다고 툴툴거리죠.”라고 했다. 어쩌다 한 번 공을 놓치는 것은 괜찮다. 그런데 공을 놓치고 남 탓만 하고 남이 주워다 주기만 기다리면 곤란하다. 만약 책임을 거부한다면 그 또한 선택이므로 거기에 대한 책임을 져야 한다. 책임을 회피하는 것은 음주 운전자가 끔찍한 교통사고를 내고도 자신은 술에 취한 상태였으니 아무 책임이 없다고 강변하는 것과 같다. 그럴 때 법에서는 술을 마시고 그로 인해 책임을 포기하기로 한 ‘선택’ 또한 그의 책임이라고 주장한다. 이로운 습관을 기르고자 할 때 가장 먼저 해야 할 일은 우리를 지배하려 하는 손실(부정적 습관이 유발하는)을 차단하고, 우리의 진면목을 드러내는 선택을 하고 그 선택을 지키는 것이다. 그 출발점은 책임있는 사람이 되기로 선택해서 습관과 인생을 다스릴 힘을 확보하는 것이다.
216쪽 <자신의 인생을 직접 책임져야 하는 이유> 중에서

프롤로그_ 한계라는 거짓말에 속지 마라
제1부. 자각, 내 안의 숨겨진 가능성을 발견하는 힘
제1장. 우리 앞을 가로막고 있는 것들
무엇을 어떻게 자각해야 할까● 스스로 만든 한계를 뛰어넘고 얼마나 멀리까지 갈 것인가 ● 당신이 앞으로 나아가지 못하는 이유
#역량 자각을 위한 질문
제2장. 우리의 가능성을 제한하는 마개를 어떻게 없앨까
자신의 가치를 깨닫고 역량을 키우자 ● 제거할 수 없는 마개는 인정한다 ● 우리가 반드시 제거해야 하는 마개 ● 스스로 끼운 마개를 푸는 방법 ● 스스로를 믿어야만 꿈을 이룰 수 있다
#역량을 가로막는 마개를 파악하기 위한 질문
제2부. 능력, 내 안의 가능성을 100퍼센트 끌어내는 힘
제3장. 주변에 좋은 영향을 주며 앞으로 나간다
시간이 아닌 에너지에 집중해야 한다 ● 에너지를 이끌어 내기 위한 세 가지 조건 ● 내 안의 에너지를 끌어내는 질문을 던진다
#에너지 역량을 키우기 위한 질문
제4장. 감정에 휘둘리지 않고 다스린다
모든 감정에 긍정적으로 대응하는 법
#정서 역량을 키우기 위한 질문
제5장. 효과적으로 생각하는 힘을 기른다
사고 역량을 키우는 열두 가지 방법
#사고 역량을 키우기 위한 질문
제6장. 서로에게 힘이 되는 인간관계를 형성한다
내 인생을 더욱 의미 있게 만드는 친구들 ● 대인 역량을 키우는 일곱 가지 태도
#대인 역량을 키우기 위한 질문
제7장. 다양한 선택안 중에서 제일 좋은 답을 찾는다
당신 안의 창조성을 꽃피우는 방법
#창조 역량을 키우기 위한 질문
제8장. 노력하면 언제나 좋은 결과를 맞이한다
인생에서 가치 있는 것은 모두 오르막이다 ● 인생의 내리막에서 우리가 되짚어볼 것들 ● 가난하고 어려웠지만 포기하지 않는다 ● 학교를 그만두고 사회에 뛰어들다 ● 작은 청소 회사를 생산성 좋은 기업으로 성장시키다 ● 생산성 좋은 사람들의 아홉 가지 원칙
#생산 역량을 키우기 위한 질문
제9장. 사람들을 격려하고 바른 목표로 인도한다
리더십이라는 동전의 양면 ● 리더십 역량을 기르기 위해 잊지 말아야 할 것
#리더십 역량을 키우기 위한 질문
제3부. 선택, 가능성을 현실로 만드는 행동의 힘
제10장. 내 인생의 모든 결정은 내가 책임진다
자신의 인생을 직접 책임져야 하는 이유
#책임 역량을 키우기 위한 질문
제11장. 좋은 가치관을 바탕으로 인생의 방향을 결정짓는다
가치관은 성품의 기초다 ● 성품은 성공의 기초이자 인생을 바꾸는 힘
#성품 역량을 키우기 위한 질문
제12장. 희소성이 아닌 풍요에 초점을 맞춘다
희소성의 유혹에도 풍요를 선택하다 ● 희소성과 풍요의 세계는 어떻게 다른가 ● 풍요 역량을 키운 사람들의 특징
#풍요 역량을 키우기 위한 질문
제13장. 현재에 집중하고 끝까지 해내기 위해 노력한다
위대함으로 가기 위한 끈기 ● 극기 역량을 키우기 위한 행동
#극기 역량을 키우기 위한 질문
제14장. 의도적으로 삶의 의미를 추구한다
의도적인 삶의 핵심 요소 세 가지 ● 성공하는 삶에서 의미 있는 삶으로 ● 의도적이고 의미 있게 살기 위해 지켜야 할 수칙 ● 한 국가 전체를 변화시키는 힘
#의도 역량을 키우기 위한 질문
제15장. 어떤 상황에서든 긍정적인 태도를 유지한다
긍정적인 내면의 대화가 긍정적인 태도를 이끈다 ● 긍정적인 태도를 위해 선택해야 하는 세 가지 행동 ● 균형 잡힌 시각으로 긍정성 유지하기 ● 세상이 보낸 쓰레기를 음악으로 바꿔놓다
#태도 역량을 키우기 위한 질문
제16장. 안락 지대를 벗어나 위험과 새로움에 도전한다
다시 크게 한 걸음 나아간다 ● 위험에 직면했을 때 당신이 취해야 할 태도
#위험 역량을 키우기 위한 질문
제17장. 하나님의 뜻을 믿고 나간다
당신의 믿음을 키우기 위한 기도
#믿음 역량을 키우기 위한 질문
제18장. 내가 얼마나 멀리까지 갈 수 있느냐에 집중한다
성장 환경의 열 가지 특징 ● 물살에 휩쓸려 가지 말자
#성장 역량을 키우기 위한 질문
제19장. 다른 이들과 힘을 모아 위대한 일을 한다
훌륭한 협력자가 필요하다 ● 협력의 힘과 위력을 믿는가 ● 먼저 나부터 훌륭한 협력자가 된다
#협력 역량을 키우기 위한 질문
에필로그_당신의 삶에는 한계가 없다
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